Sterke punten
Had 8 gouden kruggerrands besteld. Kreeg ze na 3 dagen thuisbezorgd. Heb gelijk weer een bestelling geplaatst.
Verbeterpunten of tips
Had het bedrijf gebeld met de vraag hoe het kan dat deze munten zo snel geleverd konden worden en dit bij andere producten of edelmetaalhandelaren niet zo is. Bedrijf gaf aan dat dit vaak verschilt per situatie en dat het ook te maken heeft met marktomstandigheden. Als het mogelijk is producten binnen drie dagen leveren.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Rubenmeister
|
Munten kopen is niet moeilijk. Ik kocht net voordat de prijs tot wel 15 in elkaar lazerde en toch moest ik meer dan een maand wachten op mijn bestelling. Daarbij leverde UPS bij de buren af. Ik snap niet dat een zichzelf respecterend bedrijf nog zaken doet met UPS die leveren nog bij de duivel af als het ze uitkomt. Ik bestel voortaan alleen nog maar bij bedrijven die via TNT of dergelijke leveren dus Dutchbullion is voor mij een gepasseerd station.
Sterke punten
Qua prijs niet boeiend qua verschil wel een vrij grote keuze als dit tenminste leverbaar is...
Verbeterpunten of tips
Geen UPS dit is een Amerikaans en dus een K.U.T bedrijf. Kwalitatief Uitermate Teleurstellend. Voor mij geen zaken meer met DutchBullion zolang zij verzenden via UPS ook niet als de prijs iets lager is.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
leeuw
|
weinig ervaring met beleggen in goud en zilver maar was eigenlijk erg makkelijk en bestellen ging soepel
Sterke punten
klantvriendelijk en proffessioneel
Verbeterpunten of tips
niet
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ikke
|
goede ervaring aflevering van bestelling duurde alleen erg lang. Daarnaast kon een bijbestelling niet met de huidige zending mee verzonden worden waardoor extra verzendkosten berekend werden dit vond ik niet goed aangezien ik daarna alsnog 3 weken op de bestelling moet wachten. Verzendkosten zijn ook erg hoog.
Sterke punten
Geen afwijkende punten tegenover andere webshops
Verbeterpunten of tips
lagere verzendkosten en mogelijkheid om extra bestellingen met eerdere bestelling mee te laten zenden zonder verzendkosten als deze nog niet verzonden zijn.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
greet
|
ikl ben prima geholpen kregge alle ruimte om nmijn vragen te stellen en kreeg goede informatie.
Sterke punten
overizchtelijke website en klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Debezorgtijd van de tracking voor UPS klopte niet. DAarom twee keer de bezorging mis gelopen.
136 Reviews Plaats review
L.Rosmolen
|Zeer content
Sterke punten
Had 8 gouden kruggerrands besteld. Kreeg ze na 3 dagen thuisbezorgd. Heb gelijk weer een bestelling geplaatst.
Verbeterpunten of tips
Had het bedrijf gebeld met de vraag hoe het kan dat deze munten zo snel geleverd konden worden en dit bij andere producten of edelmetaalhandelaren niet zo is. Bedrijf gaf aan dat dit vaak verschilt per situatie en dat het ook te maken heeft met marktomstandigheden. Als het mogelijk is producten binnen drie dagen leveren.
Rubenmeister
|Munten kopen is niet moeilijk. Ik kocht net voordat de prijs tot wel 15 in elkaar lazerde en toch moest ik meer dan een maand wachten op mijn bestelling. Daarbij leverde UPS bij de buren af. Ik snap niet dat een zichzelf respecterend bedrijf nog zaken doet met UPS die leveren nog bij de duivel af als het ze uitkomt. Ik bestel voortaan alleen nog maar bij bedrijven die via TNT of dergelijke leveren dus Dutchbullion is voor mij een gepasseerd station.
Sterke punten
Qua prijs niet boeiend qua verschil wel een vrij grote keuze als dit tenminste leverbaar is...
Verbeterpunten of tips
Geen UPS dit is een Amerikaans en dus een K.U.T bedrijf. Kwalitatief Uitermate Teleurstellend. Voor mij geen zaken meer met DutchBullion zolang zij verzenden via UPS ook niet als de prijs iets lager is.
DutchBullion.nl
|leeuw
|weinig ervaring met beleggen in goud en zilver maar was eigenlijk erg makkelijk en bestellen ging soepel
Sterke punten
klantvriendelijk en proffessioneel
Verbeterpunten of tips
niet
Ikke
|goede ervaring aflevering van bestelling duurde alleen erg lang. Daarnaast kon een bijbestelling niet met de huidige zending mee verzonden worden waardoor extra verzendkosten berekend werden dit vond ik niet goed aangezien ik daarna alsnog 3 weken op de bestelling moet wachten. Verzendkosten zijn ook erg hoog.
Sterke punten
Geen afwijkende punten tegenover andere webshops
Verbeterpunten of tips
lagere verzendkosten en mogelijkheid om extra bestellingen met eerdere bestelling mee te laten zenden zonder verzendkosten als deze nog niet verzonden zijn.
DutchBullion.nl
|greet
|ikl ben prima geholpen kregge alle ruimte om nmijn vragen te stellen en kreeg goede informatie.
Sterke punten
overizchtelijke website en klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Debezorgtijd van de tracking voor UPS klopte niet. DAarom twee keer de bezorging mis gelopen.