Bestel vaak online in het begin was het goed nu wordt het minder qua levering en nakomen van afspraken...
Sterke punten
Goeie service al moet je er wel zelf vaak achteraan bellen maar uiteindelijk komt er dan toch een oplossing
Verbeterpunten of tips
Feedback van producten die niet leverbaar zijn zou mooi zijn als je belt dan zoeken ze het uit en wordt je als je geluk hebt terug gebeld maar heel vaak niet dit zou dus veel beter kunnen. Jammer dat er op de site niet te zien is of iets op voorraad is of niet.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Seys P
|
Snelle en correcte levering. Dienst na verkoop mag ietsje vlotter.
Sterke punten
Snelle verzending
Verbeterpunten of tips
bij vragen achteraf niet vergeten de klant te contacteren
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
elske crea
|
ik heb een hele slechte ervaring met jullie 3 beloofd dat het binnen 24 uur geleverd word gebeurt niet ook liegen jullie tegen de klanten er is mij namelijk vrijdag verteld dat het verzonden werd en nu bel ik net en nee hoor gaat pas vandaag weg ik bestel nooit meer bij jullie en ga ook een hele slechte reccentie over jullie op fb plaatsen ik ben er zo klaar mee met de reactie kan ik niks aan doen dat is het enige wat ik te horen krijg geen korting geen oplossing helemaal niks waardeloos om zo met jullie klanten om te gaan
Sterke punten
neeeeeeeee
Verbeterpunten of tips
mensen te gemoede komen als je de afspraak niet kan na komen krijg je misshien geen boze klanten
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
JB Embroidery
|
De artikelen die ik bij dit bedrijf heb besteld zijn van goede kwaliteit en de levering was snel.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Onno Raadersma
|
Aan de telefoon vriendelijk ter zake kundig
Sterke punten
Grootte vh assortiment
Verbeterpunten of tips
Ik zou blij zijn met informatie over voorraad ja dan nee en evt te verwachten leveringstijden. Iets meer info over producten mbt hoeveelheid. Mogelijkheid van het toezenden van analoge kleurkaarten.
1109 Reviews Plaats review
Gewoon kiek n
|Bestel vaak online in het begin was het goed nu wordt het minder qua levering en nakomen van afspraken...
Sterke punten
Goeie service al moet je er wel zelf vaak achteraan bellen maar uiteindelijk komt er dan toch een oplossing
Verbeterpunten of tips
Feedback van producten die niet leverbaar zijn zou mooi zijn als je belt dan zoeken ze het uit en wordt je als je geluk hebt terug gebeld maar heel vaak niet dit zou dus veel beter kunnen. Jammer dat er op de site niet te zien is of iets op voorraad is of niet.
Seys P
|Snelle en correcte levering. Dienst na verkoop mag ietsje vlotter.
Sterke punten
Snelle verzending
Verbeterpunten of tips
bij vragen achteraf niet vergeten de klant te contacteren
elske crea
|ik heb een hele slechte ervaring met jullie 3 beloofd dat het binnen 24 uur geleverd word gebeurt niet ook liegen jullie tegen de klanten er is mij namelijk vrijdag verteld dat het verzonden werd en nu bel ik net en nee hoor gaat pas vandaag weg ik bestel nooit meer bij jullie en ga ook een hele slechte reccentie over jullie op fb plaatsen ik ben er zo klaar mee met de reactie kan ik niks aan doen dat is het enige wat ik te horen krijg geen korting geen oplossing helemaal niks waardeloos om zo met jullie klanten om te gaan
Sterke punten
neeeeeeeee
Verbeterpunten of tips
mensen te gemoede komen als je de afspraak niet kan na komen krijg je misshien geen boze klanten
JB Embroidery
|De artikelen die ik bij dit bedrijf heb besteld zijn van goede kwaliteit en de levering was snel.
Verbeterpunten of tips
Geen
Onno Raadersma
|Aan de telefoon vriendelijk ter zake kundig
Sterke punten
Grootte vh assortiment
Verbeterpunten of tips
Ik zou blij zijn met informatie over voorraad ja dan nee en evt te verwachten leveringstijden. Iets meer info over producten mbt hoeveelheid. Mogelijkheid van het toezenden van analoge kleurkaarten.