Druma volgt de innovaties op de markt goed op en weet dit met haar klanten te delen. Altijd een warme verwelkoming maakt dat de klant zijn weg naar Druma gemakkelijk weet te vinden en van goede service wordt voorzien.
Sterke punten
Zeer bedreven gepassioneerd personeel met uitstekende kennis van zaken. Ook kleine klanten worden er groots geholpen.
Verbeterpunten of tips
Door veranderd assortiment even wat zoeken op de website even lastig maar begrip daarvoor.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ilona schipper
|
Bestellen was makkelijk. Ik werd netjes op de hoogte gehouden van mijn bestelling
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
de bonte bengels
|
Eerste keer besteld met grote verwachting maar helaas van koude kermis thuisgekomen.
Sterke punten
De verscheidenheid van producten.
Verbeterpunten of tips
Eerlijke informatie geven als iemand belt of de order al verzonden is. Bij mij niet het geval dus stond met lege handen tijdens een te geven workshop. Erg spijtig
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
caroline
|
Verkeerde leveradres nochtans stond dit vermeld
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
eddy storm
|
voorlopig alleen nog maar bedrukbare flex aangekocht. Ik ben pas een paar weken klant.
Sterke punten
stipte levertijd
Verbeterpunten of tips
iets meer uitleg over de verwerking van de materialen of handleidingen om te downloaden aanbieden
1109 Reviews Plaats review
webdinges
|Druma volgt de innovaties op de markt goed op en weet dit met haar klanten te delen. Altijd een warme verwelkoming maakt dat de klant zijn weg naar Druma gemakkelijk weet te vinden en van goede service wordt voorzien.
Sterke punten
Zeer bedreven gepassioneerd personeel met uitstekende kennis van zaken. Ook kleine klanten worden er groots geholpen.
Verbeterpunten of tips
Door veranderd assortiment even wat zoeken op de website even lastig maar begrip daarvoor.
ilona schipper
|Bestellen was makkelijk. Ik werd netjes op de hoogte gehouden van mijn bestelling
de bonte bengels
|Eerste keer besteld met grote verwachting maar helaas van koude kermis thuisgekomen.
Sterke punten
De verscheidenheid van producten.
Verbeterpunten of tips
Eerlijke informatie geven als iemand belt of de order al verzonden is. Bij mij niet het geval dus stond met lege handen tijdens een te geven workshop. Erg spijtig
caroline
|Verkeerde leveradres nochtans stond dit vermeld
eddy storm
|voorlopig alleen nog maar bedrukbare flex aangekocht. Ik ben pas een paar weken klant.
Sterke punten
stipte levertijd
Verbeterpunten of tips
iets meer uitleg over de verwerking van de materialen of handleidingen om te downloaden aanbieden