Sterke punten
Service klantvriendelijk een goede levering
Verbeterpunten of tips
Factuur per mail
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kathleen heyrman
|
Goed
Sterke punten
Vriendelijke mensen aan de telefoon
Verbeterpunten of tips
Feedback over Backorders
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
José Serné
|
Goed.
Sterke punten
Het geleverde product roze etspasta bevalt goed. De kwaliteit prijsverhouding hiervan is uitstekend.
Verbeterpunten of tips
De site mag overzichtelijker worden. Zoekend naar een product moet er langs alle tabbladen worden gegaan. De lijsten onder de tabbladen zijn vervolgens lang. De zoekfunctie werkt onvoldoende. Wie naar etspasta zoekt krijgt geen resultaat maar een mogelijkheid om contact op te nemen met het bedrijf. Wanneer je alleen ets intikt in de zoekfunctie vind ik ook niet de door mij gezochte pasta. Dat ik hem toch bij Druma vond komt door de afbeeldingenfunctie van google. Het plaatje van de pasta bevatte een link naar Druma.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gina Mouws
|
Goed
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Niet echt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
arjen janson
|
Veel op nalevering en dat duurt dan ook erg lang weer
Sterke punten
Mooi aanbod maar voorraad slecht ook weinig info en geen antwoord op de mail respectievelijk voortgang bestelling
Verbeterpunten of tips
Geef voorraad aan en houdt besteller op de hoogte
1109 Reviews Plaats review
VDB Design
|Klantvriendelijk behulpzaam
Sterke punten
Service klantvriendelijk een goede levering
Verbeterpunten of tips
Factuur per mail
Kathleen heyrman
|Goed
Sterke punten
Vriendelijke mensen aan de telefoon
Verbeterpunten of tips
Feedback over Backorders
José Serné
|Goed.
Sterke punten
Het geleverde product roze etspasta bevalt goed. De kwaliteit prijsverhouding hiervan is uitstekend.
Verbeterpunten of tips
De site mag overzichtelijker worden. Zoekend naar een product moet er langs alle tabbladen worden gegaan. De lijsten onder de tabbladen zijn vervolgens lang. De zoekfunctie werkt onvoldoende. Wie naar etspasta zoekt krijgt geen resultaat maar een mogelijkheid om contact op te nemen met het bedrijf. Wanneer je alleen ets intikt in de zoekfunctie vind ik ook niet de door mij gezochte pasta. Dat ik hem toch bij Druma vond komt door de afbeeldingenfunctie van google. Het plaatje van de pasta bevatte een link naar Druma.
Gina Mouws
|Goed
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Niet echt
arjen janson
|Veel op nalevering en dat duurt dan ook erg lang weer
Sterke punten
Mooi aanbod maar voorraad slecht ook weinig info en geen antwoord op de mail respectievelijk voortgang bestelling
Verbeterpunten of tips
Geef voorraad aan en houdt besteller op de hoogte