Verbeterpunten of tips
Mail ter bevestiging van verzonden goederen. Vanuit het buitenland Belgie veel dure verzendingskosten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
PM Zeefdruk
|
Heel positieve ervaringen over de hele lijn van bestelling tot levering en after-sales.
Sterke punten
Snelle service en uitstekende producten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Liesbeth Janssens
|
Tweede bestelling bij Druma tweede keer tevreden.
Sterke punten
Foutje gemaakt bij het plaatsen van een bestelling de klantendienst belde zelf om dit te melden en na te gaan of het bestelde artikelen inderdaad datgene was wat we nodig hadden. Wat elders niet beschikbaar was werd bij Druma onmiddellijk uit voorraad geleverd. Resultaat dringende bestelling binnen de 2 werkdagen in huis
Verbeterpunten of tips
Voor een nieuwe klant zou het handig zijn wanneer de naam van de gekochte artikelen op de verpakking zou staan nu was het even zoeken naar wat wat was - Verder geen opmerkingen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
kjell
|
supersnelle levering
Sterke punten
gemakkelijk te bestellen en vlug geleverd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
D. Janssen
|
nog niet veel ervaring maar mis nog een deel van mijn bestelling.
Verbeterpunten of tips
Deel van de bestelling is niet geleverd. Geen informatie ontvangen over hoe verder....... Ik zou graag op de hoogte gehouden worden wanneer ik de rest van mijn bestelling kan verwachten.
1109 Reviews Plaats review
IPP
|Goed service
Verbeterpunten of tips
Mail ter bevestiging van verzonden goederen. Vanuit het buitenland Belgie veel dure verzendingskosten
PM Zeefdruk
|Heel positieve ervaringen over de hele lijn van bestelling tot levering en after-sales.
Sterke punten
Snelle service en uitstekende producten
Liesbeth Janssens
|Tweede bestelling bij Druma tweede keer tevreden.
Sterke punten
Foutje gemaakt bij het plaatsen van een bestelling de klantendienst belde zelf om dit te melden en na te gaan of het bestelde artikelen inderdaad datgene was wat we nodig hadden. Wat elders niet beschikbaar was werd bij Druma onmiddellijk uit voorraad geleverd. Resultaat dringende bestelling binnen de 2 werkdagen in huis
Verbeterpunten of tips
Voor een nieuwe klant zou het handig zijn wanneer de naam van de gekochte artikelen op de verpakking zou staan nu was het even zoeken naar wat wat was - Verder geen opmerkingen.
kjell
|supersnelle levering
Sterke punten
gemakkelijk te bestellen en vlug geleverd
D. Janssen
|nog niet veel ervaring maar mis nog een deel van mijn bestelling.
Verbeterpunten of tips
Deel van de bestelling is niet geleverd. Geen informatie ontvangen over hoe verder....... Ik zou graag op de hoogte gehouden worden wanneer ik de rest van mijn bestelling kan verwachten.