Verbeterpunten of tips
Als je een mail stuurt komt er geen reactie terug informatie over nageleverde art is er ook niet je kunt ook aangeven voordat de bestelling verzonden word dat er iets niet voorradig is en de keuze aan de klant laten of ze hier op willen wachten of dat ze het dan willen annuleren. Ik zit nu al een tijdje op een nalevering te wachten maar je hoort er verder niets over. Communiceer beter naar je klanten dat is wat klanten fijn vinden
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Demuynck Martine
|
Ik bestelde de Silhouette Cameo en deze is heel snel geleverd. Werd goed op de hoogte gehouden i.v.m mijn bestelling.
Sterke punten
De informatie en levering van de machine was uitstekend.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
J v Bakel
|
Voor mij de eerste keer dat ik iets bestelde.
Verbeterpunten of tips
Ik vind de hoge verzendkosten absurd. Dit kan het gevolg hebben dat ik daar in de toekomst misschien niet meer bestel.
1109 Reviews Plaats review
Linda
|Prima snelle service.
Sterke punten
Snel
S van Kleef
|Zeer matig
Sterke punten
Ruim aanbod aan art
Verbeterpunten of tips
Als je een mail stuurt komt er geen reactie terug informatie over nageleverde art is er ook niet je kunt ook aangeven voordat de bestelling verzonden word dat er iets niet voorradig is en de keuze aan de klant laten of ze hier op willen wachten of dat ze het dan willen annuleren. Ik zit nu al een tijdje op een nalevering te wachten maar je hoort er verder niets over. Communiceer beter naar je klanten dat is wat klanten fijn vinden
Demuynck Martine
|Ik bestelde de Silhouette Cameo en deze is heel snel geleverd. Werd goed op de hoogte gehouden i.v.m mijn bestelling.
Sterke punten
De informatie en levering van de machine was uitstekend.
J v Bakel
|Voor mij de eerste keer dat ik iets bestelde.
Verbeterpunten of tips
Ik vind de hoge verzendkosten absurd. Dit kan het gevolg hebben dat ik daar in de toekomst misschien niet meer bestel.
L.Kooijman
|Prima service en snelle levering
Sterke punten
Goed materiaal snelle levering
Verbeterpunten of tips
Te hoge bezorgkosten