Verbeterpunten of tips
Op de website staan niet alle producten vermeld - wat lastig is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Engel
|
Overzichtelijkesite Snelle service Prijzen zijn excl ik zou het prettiger vinden om incl prijzen te zien
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Beyoutifully
|
Goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Littlepresent.nl
|
Zie positief en negatief
Sterke punten
Prijs is prima. Snel bereikbaar. Een fijne medewerker die hier uit de buurt kwam en eventueel voor ons het product mee wilde nemen. Dat is service
Verbeterpunten of tips
Belde of het product op voorraad was en toen dit bevestigd werd meteen besteld terwijl ik nog in gesprek was. Einde van de middag moest ik van iemand anders horen dat het product niet op voorraad was. Geen enkel bericht van Druma hierover. Ook zelf moeten bellen na een paar dagen of ze al op voorraad waren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
MH Poldervaart
|
Goed
Verbeterpunten of tips
Tip bij het bestelde artikel zit een summier A4tje gebruiksaanwijzing Duitstalig. Misschien een attent idee om deze kort maar krachtig in Nederlandstalig ook bij te voegen. Zou zeker een pré zijn.
1109 Reviews Plaats review
Hanzehogeschool groningen
|goed
Sterke punten
bereikbaarheid
Verbeterpunten of tips
Op de website staan niet alle producten vermeld - wat lastig is.
Engel
|Overzichtelijkesite Snelle service Prijzen zijn excl ik zou het prettiger vinden om incl prijzen te zien
Beyoutifully
|Goed
Littlepresent.nl
|Zie positief en negatief
Sterke punten
Prijs is prima. Snel bereikbaar. Een fijne medewerker die hier uit de buurt kwam en eventueel voor ons het product mee wilde nemen. Dat is service
Verbeterpunten of tips
Belde of het product op voorraad was en toen dit bevestigd werd meteen besteld terwijl ik nog in gesprek was. Einde van de middag moest ik van iemand anders horen dat het product niet op voorraad was. Geen enkel bericht van Druma hierover. Ook zelf moeten bellen na een paar dagen of ze al op voorraad waren.
MH Poldervaart
|Goed
Verbeterpunten of tips
Tip bij het bestelde artikel zit een summier A4tje gebruiksaanwijzing Duitstalig. Misschien een attent idee om deze kort maar krachtig in Nederlandstalig ook bij te voegen. Zou zeker een pré zijn.