Ik zou graag op de hoogte worden gesteld over of een bestelling voorradig is of niet en hoe lang het duurt voordat het op voorraad is. Dit voordat de bestelling definitief is zodat ik de keuze heb om ergens anders het artikel te kopen. Ook het op de hoogte houden van de binnenkomst van een artikel zou beter kunnen. Nu moest ik iedere keer zelf een mail sturen of het betreffende item al binnen was. Dit na tweemaal een toezegging te hebben gekregen dat het eind van de week binnen zou komen en direct verzonden zou worden.
Sterke punten
n.v.t.
Verbeterpunten of tips
zie boven.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
lorias
|
Ik bestelde 5 artikelen en kreeg een pakket aan met 4 ervan. Voor mijn vijfde artikel heb ik zelf een mail moeten sturen waar het bleef. Het was uit voorraad en zou vrijdag nagezonden worden. Uiteindelijk heb ik nog maar eens een mail gestuurd op dinsdag en donderdag was het dan eindelijk in mijn bezit. Hierover hadden ze eerder moeten communiceren en of op hun site vermelden dat het artikel niet meer in voorraad was
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
annet volkers
|
goed
Sterke punten
klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
hoge verzendkosten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lianne de Vaan trainingen en opleidingen
|
Zeer goed ken dit bedrijf nog maar kort maar is een fijn bedrijf om mee te werken Hulpvaardig aardig correct
Sterke punten
Steeds keurig op tijd bestelling klaar altijd bereid om de nodige uitleg te geven
1109 Reviews Plaats review
F. de jong
|zeer goed
L. Korsman
|Ik zou graag op de hoogte worden gesteld over of een bestelling voorradig is of niet en hoe lang het duurt voordat het op voorraad is. Dit voordat de bestelling definitief is zodat ik de keuze heb om ergens anders het artikel te kopen. Ook het op de hoogte houden van de binnenkomst van een artikel zou beter kunnen. Nu moest ik iedere keer zelf een mail sturen of het betreffende item al binnen was. Dit na tweemaal een toezegging te hebben gekregen dat het eind van de week binnen zou komen en direct verzonden zou worden.
Sterke punten
n.v.t.
Verbeterpunten of tips
zie boven.
lorias
|Ik bestelde 5 artikelen en kreeg een pakket aan met 4 ervan. Voor mijn vijfde artikel heb ik zelf een mail moeten sturen waar het bleef. Het was uit voorraad en zou vrijdag nagezonden worden. Uiteindelijk heb ik nog maar eens een mail gestuurd op dinsdag en donderdag was het dan eindelijk in mijn bezit. Hierover hadden ze eerder moeten communiceren en of op hun site vermelden dat het artikel niet meer in voorraad was
annet volkers
|goed
Sterke punten
klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
hoge verzendkosten
Lianne de Vaan trainingen en opleidingen
|Zeer goed ken dit bedrijf nog maar kort maar is een fijn bedrijf om mee te werken Hulpvaardig aardig correct
Sterke punten
Steeds keurig op tijd bestelling klaar altijd bereid om de nodige uitleg te geven
Verbeterpunten of tips
Gewoon zo door gaan