Er wordt gezegd vandaag besteld en betaald morgen geleverd. Artikel stond vermeld dat het op voorraad was. Helaas heb ik ruim 2 weken moeten wachten. Vind ik dus erg misleidend en niet netjes
Sterke punten
helaas
Verbeterpunten of tips
Bestellen van Vinyl Flex en Flock is totaal niet overzichteling. Als er staat dat het op voorraad is mag ik het ook binnen 2 werkdagen ontvangen anders niet vermelden. Lees ook vaak dat bestellingen niet compleet zijn. Is ook erg slordig
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
life and Home
|
U geeft op u site aan dat wanneer ik voor drie uur bestel ik mijn bestelling de volgende werkdag in huis heb. Helaas is dit niet gebeurd. Pas een aantal dagen late hoor ik dat mijn product niet op voorraad is. Ik zou het prettig vinden dat ik dit gelijk tijdens het bestellen te zien krijg of in een bevestiging van mijn bestelling op de dag zelf of hooguit een dag later.
Sterke punten
De nieuwe site is echt een vebetering.
Verbeterpunten of tips
Bevestig de bestelling sneller.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
www.laser-op.nl
|
Goede persoonlijke service
Verbeterpunten of tips
Informeren omtrend uitlevering en spullen in backorder
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Borgers
|
Makkelijk te bestellen en keurig verpakt
Sterke punten
Overzichtelijk en snelheid van levering
Verbeterpunten of tips
Als er iets niet op voorraad is zou ik het fijn fijn dat te weten en niet pas zien op de pakbon. En is dit het geval zou het prettig zijn te weten hoe lang de nalevering gaat uren. Voor de rest prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
M. de Graaf-Peizel
|
Ik wilde graag een pers bestellen maar vlak voor kerst wist men niet meer of ze er nog waren. Wilt u na kerst terugbellen. Diezelfde dag lees ik twee keer op fb ik heb de laatste pers opgehaald hmmm vreemd. Bel meteen na kerst...nee sorry ik heb de laatste net verkocht.... daarna toch maar langs geweest om hem te bekijken. Toen wederom maar besteld maar toen was de levering vertraagd....
Sterke punten
Toen we daar kwamen om de pers te bekijken waren ze vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Pas op met wat jullie op je fb pagina zetten. En zorg dat je voorraadinformatie up to date is.
1109 Reviews Plaats review
Wil Vissers
|Er wordt gezegd vandaag besteld en betaald morgen geleverd. Artikel stond vermeld dat het op voorraad was. Helaas heb ik ruim 2 weken moeten wachten. Vind ik dus erg misleidend en niet netjes
Sterke punten
helaas
Verbeterpunten of tips
Bestellen van Vinyl Flex en Flock is totaal niet overzichteling. Als er staat dat het op voorraad is mag ik het ook binnen 2 werkdagen ontvangen anders niet vermelden. Lees ook vaak dat bestellingen niet compleet zijn. Is ook erg slordig
life and Home
|U geeft op u site aan dat wanneer ik voor drie uur bestel ik mijn bestelling de volgende werkdag in huis heb. Helaas is dit niet gebeurd. Pas een aantal dagen late hoor ik dat mijn product niet op voorraad is. Ik zou het prettig vinden dat ik dit gelijk tijdens het bestellen te zien krijg of in een bevestiging van mijn bestelling op de dag zelf of hooguit een dag later.
Sterke punten
De nieuwe site is echt een vebetering.
Verbeterpunten of tips
Bevestig de bestelling sneller.
www.laser-op.nl
|Goede persoonlijke service
Verbeterpunten of tips
Informeren omtrend uitlevering en spullen in backorder
Borgers
|Makkelijk te bestellen en keurig verpakt
Sterke punten
Overzichtelijk en snelheid van levering
Verbeterpunten of tips
Als er iets niet op voorraad is zou ik het fijn fijn dat te weten en niet pas zien op de pakbon. En is dit het geval zou het prettig zijn te weten hoe lang de nalevering gaat uren. Voor de rest prima
M. de Graaf-Peizel
|Ik wilde graag een pers bestellen maar vlak voor kerst wist men niet meer of ze er nog waren. Wilt u na kerst terugbellen. Diezelfde dag lees ik twee keer op fb ik heb de laatste pers opgehaald hmmm vreemd. Bel meteen na kerst...nee sorry ik heb de laatste net verkocht.... daarna toch maar langs geweest om hem te bekijken. Toen wederom maar besteld maar toen was de levering vertraagd....
Sterke punten
Toen we daar kwamen om de pers te bekijken waren ze vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Pas op met wat jullie op je fb pagina zetten. En zorg dat je voorraadinformatie up to date is.