Sterke punten
Goede prijs
Prima qualiteit
Mogelijkheid voor kleine oplages
Verbeterpunten of tips
Beetje onnozel grote verpakking voor het drukwerk
8.0
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Snelle service en ook snelle oplossing voor foutjes.
Verbeterpunten of tips
-
10
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Snelheid levering
After sales
erik moller
|
Sterke punten
communicatie
10
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Anoniem
|
Sterke punten
Gaat meestal heel soepel en snel en de kwaliteit is prima.
Verbeterpunten of tips
Laatste keer was er ineens onduidelijkheid. Op de website blijkt niet of het aantal pagina's dat je opgeeft inclusief of exclusief de kaft is, dat leidde tot mails heen en weer. Ik vond het niet handig dat de behandelende persoon niet even belde maar mailde; daardoor liepen wij vertraging op want ik zie mijn mail niet elke dag. Bovendien zei hij het vreemd te vinden dat de achterkant van ons programmaboekje leeg zou blijven, maar dat vind ik vrij normaal en dat doen we eigenlijk altijd. Maar ach, het is allemaal goed gekomen. Wel dus de tip: zet op de site bij programmaboekjes of het aantal pagina's met of zonder kaft is!
8.0
After sales
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
De bestelde brochures werden geleverd op het contactadres i.p.v. op het afleveradres. Heel onhandig, aangezien beide locaties nogal wat kilometers uit elkaar lagen.
Bij de bestelling was gekozen voor achteraf betalen d.m.v. rembours, waarop er de volgende dag een mailtje kwam dat er nog niet betaald was. Dat klopte inderdaad, waarna werd beloofd dat er een factuur gestuurd zou worden. Dat is niet gebeurd, dus de betaling heeft plaatsgevonden met de factuur die bij de bevestiging van de bestelling zat.
Sterke punten
Heel erg snel, en prima kwaliteit voor een scherpe prijs.
339 Reviews Plaats review
Peter
|Sterke punten
Goede prijs
Prima qualiteit
Mogelijkheid voor kleine oplages
Verbeterpunten of tips
Beetje onnozel grote verpakking voor het drukwerk
Anoniem
|Sterke punten
Snelle service en ook snelle oplossing voor foutjes.
Verbeterpunten of tips
-
erik moller
|Sterke punten
communicatie
Anoniem
|Sterke punten
Gaat meestal heel soepel en snel en de kwaliteit is prima.
Verbeterpunten of tips
Laatste keer was er ineens onduidelijkheid. Op de website blijkt niet of het aantal pagina's dat je opgeeft inclusief of exclusief de kaft is, dat leidde tot mails heen en weer. Ik vond het niet handig dat de behandelende persoon niet even belde maar mailde; daardoor liepen wij vertraging op want ik zie mijn mail niet elke dag. Bovendien zei hij het vreemd te vinden dat de achterkant van ons programmaboekje leeg zou blijven, maar dat vind ik vrij normaal en dat doen we eigenlijk altijd. Maar ach, het is allemaal goed gekomen. Wel dus de tip: zet op de site bij programmaboekjes of het aantal pagina's met of zonder kaft is!
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
De bestelde brochures werden geleverd op het contactadres i.p.v. op het afleveradres. Heel onhandig, aangezien beide locaties nogal wat kilometers uit elkaar lagen.
Bij de bestelling was gekozen voor achteraf betalen d.m.v. rembours, waarop er de volgende dag een mailtje kwam dat er nog niet betaald was. Dat klopte inderdaad, waarna werd beloofd dat er een factuur gestuurd zou worden. Dat is niet gebeurd, dus de betaling heeft plaatsgevonden met de factuur die bij de bevestiging van de bestelling zat.
Sterke punten
Heel erg snel, en prima kwaliteit voor een scherpe prijs.