Slechtste koerierbedrijf waar ik mee werk. Komen leverafspraken niet na, klantenservice (50ct/gesprek) onbereikbaar.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
MOON
|
ZEER SLECHT IK GELOOF DAT IK NIETS MEER HOEF TOE TE VOEGEN!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Dennis
|
Gisteren een mail gekregen dat mijn pakket vandaag geleverd zou worden. Heb gebeld met dpd en het wordt nu morgen. Men geeft de indruk er eigenlijk niet zo mee te zitten. Ik gaf aan dat ik gisteren een mail kreeg dat ik de volgende dag (lees vandaag) de bestelling zou krijgen.
Ik kreeg te horen dat deze nu nog in Meppel ligt. “Dus dat wordt morgen”.
Gaat nergens over. Onbetrouwbaar in het nakomen van afspraken.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Rayne
|
als het kon gaf ik ze een 0 ipv een 1!! Wat een zielig bedrijf!! Zouden 14.2 een pakje leveren, ben dus thuis en zit te wachte, Pakje verschijnt niet op aangegeven tijd. Ga kijken in hun tracing en kon niet geleverd worden? Hoezo ben gewoon thuis , dus a 50 ct de klantenservice gebeld die komt met een smoes dat er vertraging is en dat het pakket zeker 14.2 nog wordt geleverd. Niet dus. 15.2 krijg ik weer een mail van DPD dat het pakket tussen 2 en 3 wordt geleverd. zit dus weer te wachten zowat voor het raam deze keer.. geen pakketbezorger .. ga weer kijken op tracing en konden het weer niet leveren.. en nee, geen briefjes in de bus ( toch maar even gekeken want wie weet was ik opeens doof geworden en had ik de bel niet gehoord) .. dus weer gebeld a 50 ct met klantenservice: nu een nog onnozel grietjes aan de telefoon die niet kan doen, niets kan nakijken, niets kan uitzoeken , ze kan alleen maar een melding geven aan het depot.. Heremetijd!! en dat in deze tijd van technologische snufjes!!! Klantenservice op Facebook is al niet beter: kunnen niets uitzoeken, niets doen, alleen een melding maken en sorry zeggen!! Wat heb ik aan sorry!!! Zit 2 middagen thuis te wachten op een pakket dat niet komt en DPD weet blijkbaar niet waar het is of hun chauffeurs doen gewoon maar waar ze zin in hebben .. Wat een ongeregelde bende van leugenaars. Dat kunnen ze in ieder geval beter dan bezorgen
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Gerardgm
|
Telefoontje gekocht, maar dat verdween spoorloos bij DPD in Mechelen. Kreeg van PayPal m'n geld terug. Nieuw telefoontje besteld en dat verdween ook weer in Mechelen. Daar loopt waarschijnlijk iemand rond die goedkoop telefoontjes verkoopt.
Dat zo'n bedrijf dat toelaat!!
Jammer dat je geen nul kunt geven....
70 Reviews Plaats review
Wouter
|Slechtste koerierbedrijf waar ik mee werk. Komen leverafspraken niet na, klantenservice (50ct/gesprek) onbereikbaar.
MOON
|ZEER SLECHT IK GELOOF DAT IK NIETS MEER HOEF TOE TE VOEGEN!
Dennis
|Gisteren een mail gekregen dat mijn pakket vandaag geleverd zou worden. Heb gebeld met dpd en het wordt nu morgen. Men geeft de indruk er eigenlijk niet zo mee te zitten. Ik gaf aan dat ik gisteren een mail kreeg dat ik de volgende dag (lees vandaag) de bestelling zou krijgen.
Ik kreeg te horen dat deze nu nog in Meppel ligt. “Dus dat wordt morgen”.
Gaat nergens over. Onbetrouwbaar in het nakomen van afspraken.
Rayne
|als het kon gaf ik ze een 0 ipv een 1!! Wat een zielig bedrijf!! Zouden 14.2 een pakje leveren, ben dus thuis en zit te wachte, Pakje verschijnt niet op aangegeven tijd. Ga kijken in hun tracing en kon niet geleverd worden? Hoezo ben gewoon thuis , dus a 50 ct de klantenservice gebeld die komt met een smoes dat er vertraging is en dat het pakket zeker 14.2 nog wordt geleverd. Niet dus. 15.2 krijg ik weer een mail van DPD dat het pakket tussen 2 en 3 wordt geleverd. zit dus weer te wachten zowat voor het raam deze keer.. geen pakketbezorger .. ga weer kijken op tracing en konden het weer niet leveren.. en nee, geen briefjes in de bus ( toch maar even gekeken want wie weet was ik opeens doof geworden en had ik de bel niet gehoord) .. dus weer gebeld a 50 ct met klantenservice: nu een nog onnozel grietjes aan de telefoon die niet kan doen, niets kan nakijken, niets kan uitzoeken , ze kan alleen maar een melding geven aan het depot.. Heremetijd!! en dat in deze tijd van technologische snufjes!!! Klantenservice op Facebook is al niet beter: kunnen niets uitzoeken, niets doen, alleen een melding maken en sorry zeggen!! Wat heb ik aan sorry!!! Zit 2 middagen thuis te wachten op een pakket dat niet komt en DPD weet blijkbaar niet waar het is of hun chauffeurs doen gewoon maar waar ze zin in hebben .. Wat een ongeregelde bende van leugenaars. Dat kunnen ze in ieder geval beter dan bezorgen
Gerardgm
|Telefoontje gekocht, maar dat verdween spoorloos bij DPD in Mechelen. Kreeg van PayPal m'n geld terug. Nieuw telefoontje besteld en dat verdween ook weer in Mechelen. Daar loopt waarschijnlijk iemand rond die goedkoop telefoontjes verkoopt.
Dat zo'n bedrijf dat toelaat!!
Jammer dat je geen nul kunt geven....