Downtown is een shop waar nog echt de tijd voor de klant genomen word. Dit zonder je het gevoel te geven dat je met een verkooppraatje bezig bent. Jasper staat ook open voor ideeen maar geeft ook zijn eerlijke mening als daar om gevraagd word. De site is overzichtelijk en duidelijk een bestelling is makkelijk gedaan.
Sterke punten
Service top
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
janneke spitters
|
Ik kom al jaren bij downtown en vorig jaar nog een rugzak besteld via internet die erg snel geleverd werd zelfs met extra babyboekje voor Dean -
Sterke punten
Veel persoonlijke interesse vanuit Jasper hij kent volgens mij al zijn klanten en dan maakt t altijd leuk om langs te komen en ook om via internet eerder bij downtown te kopen.
Verbeterpunten of tips
geen idee ik vind het al prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rick van Venrooij
|
Verschillende aankopen gedaan bij dit bedrijf altijd naar volledige tevredenheid
Sterke punten
De expertise waarmee je geholpen wordt is me erg goed bevallen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Max Hasenbalg
|
Vette winkel leuke service zie sterke punten epische winkel voor een snorboard addict als ik
Sterke punten
Zeer leuke medewerkers in de winkel die je graag willen helpen Ik ben in de winkel erg goed geholpen bij het uitzoeken van mijn snowboard. De medewerker wist veel van alle boards af maar vroeg ook meteen hoe mijn stijl was dit showt meteen hoe professioneel de winkel is. de winkel is op en top ingericht in heeft een leuke sfeer veel leuke acties en op Facebook erg actief veel posts en evenementen SUPERVETTE WINKEL voor een snowboardaddict als ik
Verbeterpunten of tips
verbeter punten heb ik niet echt alleen op de site kan er misschien duidelijker worden bij welk kopje je iets in moet drukken. als je gaat bestellen dan staan er denk ik wel 12 lege invulbalken met opties je weet alleen niet waar ze heen gaan zo zijn er 3 of 4 met maten maar je weet niet of ze voor bindingen schoenen o.i.d. zijn. dat is eigenlijk mijn enige echt verbeterpuntje
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Geert-Jan Giesberts
|
Leuke winkel oog voor details vriendelijk. Verdeeld aandacht goed over klanten.
Sterke punten
Goed assortiment ongedwongen sfeer klant wordt niet onder druk gezet goede voorlichting en staat open voor ideeen
Verbeterpunten of tips
Doe je seizoensuitverkoop gefaseerd per categorie of verhoog de korting a heb je vaker volk in de winkel b kun je meer aandacht geven aan de klant c gaat er mogelijk nog een deel zonder korting weg
231 Reviews Plaats review
Stan Keser
|Downtown is een shop waar nog echt de tijd voor de klant genomen word. Dit zonder je het gevoel te geven dat je met een verkooppraatje bezig bent. Jasper staat ook open voor ideeen maar geeft ook zijn eerlijke mening als daar om gevraagd word. De site is overzichtelijk en duidelijk een bestelling is makkelijk gedaan.
Sterke punten
Service top
janneke spitters
|Ik kom al jaren bij downtown en vorig jaar nog een rugzak besteld via internet die erg snel geleverd werd zelfs met extra babyboekje voor Dean -
Sterke punten
Veel persoonlijke interesse vanuit Jasper hij kent volgens mij al zijn klanten en dan maakt t altijd leuk om langs te komen en ook om via internet eerder bij downtown te kopen.
Verbeterpunten of tips
geen idee ik vind het al prima
Rick van Venrooij
|Verschillende aankopen gedaan bij dit bedrijf altijd naar volledige tevredenheid
Sterke punten
De expertise waarmee je geholpen wordt is me erg goed bevallen.
Max Hasenbalg
|Vette winkel leuke service zie sterke punten epische winkel voor een snorboard addict als ik
Sterke punten
Zeer leuke medewerkers in de winkel die je graag willen helpen Ik ben in de winkel erg goed geholpen bij het uitzoeken van mijn snowboard. De medewerker wist veel van alle boards af maar vroeg ook meteen hoe mijn stijl was dit showt meteen hoe professioneel de winkel is. de winkel is op en top ingericht in heeft een leuke sfeer veel leuke acties en op Facebook erg actief veel posts en evenementen SUPERVETTE WINKEL voor een snowboardaddict als ik
Verbeterpunten of tips
verbeter punten heb ik niet echt alleen op de site kan er misschien duidelijker worden bij welk kopje je iets in moet drukken. als je gaat bestellen dan staan er denk ik wel 12 lege invulbalken met opties je weet alleen niet waar ze heen gaan zo zijn er 3 of 4 met maten maar je weet niet of ze voor bindingen schoenen o.i.d. zijn. dat is eigenlijk mijn enige echt verbeterpuntje
Geert-Jan Giesberts
|Leuke winkel oog voor details vriendelijk. Verdeeld aandacht goed over klanten.
Sterke punten
Goed assortiment ongedwongen sfeer klant wordt niet onder druk gezet goede voorlichting en staat open voor ideeen
Verbeterpunten of tips
Doe je seizoensuitverkoop gefaseerd per categorie of verhoog de korting a heb je vaker volk in de winkel b kun je meer aandacht geven aan de klant c gaat er mogelijk nog een deel zonder korting weg