Beschadigde lens van een nieuw aangekochte Anon M2 is vervangen. Door lange levertijd van de lens moest ik bijna een jaar wachten. Down town kwam echter de afspraken na.
Sterke punten
Afspraken nakomen zelfs als er een lange tijd verstreken is. Meestal hoor je na zo een periode niets meer van de verkoper.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Eswing Nederland
|
Ontzettend goede shop. Klantvriendelijkheid is heel brabants Gemoedelijk en behulpzaam personeel en eerlijk advies. De winkel zelf is ruim en overzichtelijk ingedeeld. Bij vragen over producten of bestelling via mail krijg je snel en persoonlijk antwoord. Zeker aan te raden.
Sterke punten
Klantvriendelijk behulpzaam maar niet opdringerig. Veel kortings acties waardoor je vaak goedkope deals kunt scoren.
Verbeterpunten of tips
Tja. Als ik dan toch wat moet invullen hier. Spiegels in de pashokjes
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
anne slegers
|
Super service en hulp in de winkel. Altijd vriendelijk en natuurlijk erg goede kennis van zaken. Ik heb vorig jaar een board met bindingen gekocht. Daarvoor eerder handschoenen en een helm.
Sterke punten
- Service in de winkel. - De merken die verkocht worden zowel op de site als in de winkel. - prettige uitstraling op de site en in de winkel.
Verbeterpunten of tips
Er zal waarschijnlijk niet genoeg ruimte voor zijn in de winkel zelf. Maar als ik een verbeter punt zou kunnen geven dan zou het assortiment dames snowboard kleding wellicht wat uitgebreid kunnen worden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anne Maljaars
|
Snowboardbroek gekocht via jullie.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Martin van Malten
|
Goede service klantvriendelijk.
Sterke punten
Organiseert testdagen zodat je een gedegen keuze kunt maken van je aankoop. Probeert je niets aan te smeren maar denkt mee en komt met goede voorstellen.
Verbeterpunten of tips
Meer aandacht voor beschermingsmiddelen.
231 Reviews Plaats review
Robbert
|Beschadigde lens van een nieuw aangekochte Anon M2 is vervangen. Door lange levertijd van de lens moest ik bijna een jaar wachten. Down town kwam echter de afspraken na.
Sterke punten
Afspraken nakomen zelfs als er een lange tijd verstreken is. Meestal hoor je na zo een periode niets meer van de verkoper.
Eswing Nederland
|Ontzettend goede shop. Klantvriendelijkheid is heel brabants Gemoedelijk en behulpzaam personeel en eerlijk advies. De winkel zelf is ruim en overzichtelijk ingedeeld. Bij vragen over producten of bestelling via mail krijg je snel en persoonlijk antwoord. Zeker aan te raden.
Sterke punten
Klantvriendelijk behulpzaam maar niet opdringerig. Veel kortings acties waardoor je vaak goedkope deals kunt scoren.
Verbeterpunten of tips
Tja. Als ik dan toch wat moet invullen hier. Spiegels in de pashokjes
anne slegers
|Super service en hulp in de winkel. Altijd vriendelijk en natuurlijk erg goede kennis van zaken. Ik heb vorig jaar een board met bindingen gekocht. Daarvoor eerder handschoenen en een helm.
Sterke punten
- Service in de winkel. - De merken die verkocht worden zowel op de site als in de winkel. - prettige uitstraling op de site en in de winkel.
Verbeterpunten of tips
Er zal waarschijnlijk niet genoeg ruimte voor zijn in de winkel zelf. Maar als ik een verbeter punt zou kunnen geven dan zou het assortiment dames snowboard kleding wellicht wat uitgebreid kunnen worden.
Anne Maljaars
|Snowboardbroek gekocht via jullie.
Martin van Malten
|Goede service klantvriendelijk.
Sterke punten
Organiseert testdagen zodat je een gedegen keuze kunt maken van je aankoop. Probeert je niets aan te smeren maar denkt mee en komt met goede voorstellen.
Verbeterpunten of tips
Meer aandacht voor beschermingsmiddelen.