Afgelopen vrijdag rond 13u auto bekeken.
Verkoper huib duidelijk laten weten dat ik zeer geïnteresseerd was maar dat ik nog 1 andere auto elders wilde zien ter vergelijk. Ik zou hem diezelfde middag nog iets laten weten of uiterlijk zaterdag ochtend voor 12 u.Ook duidelijk netjes gevraagd dat hij mij moest bellen mocht er in zeer korte tussentijd toch onverhoopt nog andere geïnteresseerde klant zich melden. Zou hij doen.
Diezelfde middag paar uur later wilde ik melden dat ik auto wilde reserveren en aanbetalen. Echter kreeg ik die middag geen gehoor meer. Je voelt m al aankomen, de auto was blijkbaar korte periode na m’n bezoek achter m’n rug verkocht. Wettelijk hun goed recht want ik had immers geen aanbetaling gedaan. Zaterdag ochtend kreeg ik uiteindelijk gehoor bij huib. Maar had z’n mond vol tanden. Bleek n beslissing te zijn geweest van eigenaar Eduard. Grote kans dat ze meer hebben kunnen vangen. Chapeau Eduard! Wat n held ben je! Ze hadden me op z’n minst moeten bellen en me de situatie kunnen voorleggen. Wat n lage klote streek!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Lia
|
Zaterdag m'n auto opgehaald. Geweldige service, behulpzaam, meedenkend, en vriendelijk. Door deze ervaring, geniet ik nog meer van m'n nieuwe auto. Bedankt voor alles Eduard!
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Dirchs
|
Jammer dat jullie de zaakjes niet op de rit hebben,we gaan geen uur wachten op een code
3.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Bas
|
Ik ben door Eduard auto's zeer goed geholpen.
Mijn auto voor een scherpe prijs verkocht en netjes alles afgehandeld.
Kortom, goede service
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Sven
|
Eerlijk is eerlijk, in de occasionbranche heb je als ondernemer de schijn van het 'gesjoemel' en de 'gladde praatjes' tegen je en zul je bij de kritische klant het tegendeel eerst moeten bewijzen.
Enkele weken geleden bij Eduard Auto's een heel nette occasion gekocht met de wetenschap dat de distributieriem en de remblokken het komend jaar wel moesten worden vervangen.
In eerste instantie wilde ik deze (kostbare) reparatie door onze eigen garage laten uitvoeren. Hoe fijn is het dan dat er door Eduard (ongevraagd) met je wordt meegedacht door dezelfde reparatie voor een eerlijke maar aanzienlijk scherpere prijs aan te bieden, uitgevoerd door een vakbekwame monteur van het eveneens goed aangeschreven Auto Centrum Oosterhout.
De reparatie is vervolgens vakkundig, transparant en snel uitgevoerd, compleet met datumsticker, stempel in het onderhoudsboekje etc. Een klein mankement aan het mechanisme van de achterruit heeft Eduard, ondanks het feit dat we geen officiële garantieafspraak hadden gemaakt, ook direct keurig netjes én op zijn kosten verholpen.
Het gevolg? Een meer dan tevreden klant die dit bedrijf van harte aanbeveelt!
32 Reviews Plaats review
John Martens
|Afgelopen vrijdag rond 13u auto bekeken.
Verkoper huib duidelijk laten weten dat ik zeer geïnteresseerd was maar dat ik nog 1 andere auto elders wilde zien ter vergelijk. Ik zou hem diezelfde middag nog iets laten weten of uiterlijk zaterdag ochtend voor 12 u.Ook duidelijk netjes gevraagd dat hij mij moest bellen mocht er in zeer korte tussentijd toch onverhoopt nog andere geïnteresseerde klant zich melden. Zou hij doen.
Diezelfde middag paar uur later wilde ik melden dat ik auto wilde reserveren en aanbetalen. Echter kreeg ik die middag geen gehoor meer. Je voelt m al aankomen, de auto was blijkbaar korte periode na m’n bezoek achter m’n rug verkocht. Wettelijk hun goed recht want ik had immers geen aanbetaling gedaan. Zaterdag ochtend kreeg ik uiteindelijk gehoor bij huib. Maar had z’n mond vol tanden. Bleek n beslissing te zijn geweest van eigenaar Eduard. Grote kans dat ze meer hebben kunnen vangen. Chapeau Eduard! Wat n held ben je! Ze hadden me op z’n minst moeten bellen en me de situatie kunnen voorleggen. Wat n lage klote streek!
Lia
|Zaterdag m'n auto opgehaald. Geweldige service, behulpzaam, meedenkend, en vriendelijk. Door deze ervaring, geniet ik nog meer van m'n nieuwe auto. Bedankt voor alles Eduard!
Dirchs
|Jammer dat jullie de zaakjes niet op de rit hebben,we gaan geen uur wachten op een code
Bas
|Ik ben door Eduard auto's zeer goed geholpen.
Mijn auto voor een scherpe prijs verkocht en netjes alles afgehandeld.
Kortom, goede service
Sven
|Eerlijk is eerlijk, in de occasionbranche heb je als ondernemer de schijn van het 'gesjoemel' en de 'gladde praatjes' tegen je en zul je bij de kritische klant het tegendeel eerst moeten bewijzen.
Enkele weken geleden bij Eduard Auto's een heel nette occasion gekocht met de wetenschap dat de distributieriem en de remblokken het komend jaar wel moesten worden vervangen.
In eerste instantie wilde ik deze (kostbare) reparatie door onze eigen garage laten uitvoeren. Hoe fijn is het dan dat er door Eduard (ongevraagd) met je wordt meegedacht door dezelfde reparatie voor een eerlijke maar aanzienlijk scherpere prijs aan te bieden, uitgevoerd door een vakbekwame monteur van het eveneens goed aangeschreven Auto Centrum Oosterhout.
De reparatie is vervolgens vakkundig, transparant en snel uitgevoerd, compleet met datumsticker, stempel in het onderhoudsboekje etc. Een klein mankement aan het mechanisme van de achterruit heeft Eduard, ondanks het feit dat we geen officiële garantieafspraak hadden gemaakt, ook direct keurig netjes én op zijn kosten verholpen.
Het gevolg? Een meer dan tevreden klant die dit bedrijf van harte aanbeveelt!