Verbeterpunten of tips
Bij mij ging iets mis met de betaling via ideal. Pas na een aantal keren proberen zag ik in mijn mail dat de bestelling al bij doknet was gearriveerd maar nu dus 3 keer Dus moest ik daar weer op reageren wat vervelend tijdrovend is. De mensen van doknet hebben gelukkig de puzzel van bestellingen goed opgelost.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
qa_man
|
algemeen goed voor kritiek en verbeterpunten zie beneden.
Beschrijf hier uw ervaring
goede website
Verbeterpunten of tips
Het is een beetje jammer dat op de website aangekondigd wordt dat elke afstandsbediening tussen 1-3 werkdagen geleverd wordt. Dit duurde echter een week jammer. Positief was de auto-mail na de bestelling. Positief was wederom de mail met de factuur waarin de aankondiging stond dat de afstandsbediening verstuurd was die dan 2 dagen later arriveerde. Ik kan niet beoordelen of deze langere levertijd uitzondering was maar het blijft een kleine smet op een voor de rest hele goede presentatie.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
C.F. Teunen
|
snel besteld en snel geleverd
Beschrijf hier uw ervaring
snel besteld en snel geleverd
1105 Reviews Plaats review
G.Korte
|x
Beschrijf hier uw ervaring
Zeer snelle levering
Verbeterpunten of tips
Bij mij ging iets mis met de betaling via ideal. Pas na een aantal keren proberen zag ik in mijn mail dat de bestelling al bij doknet was gearriveerd maar nu dus 3 keer Dus moest ik daar weer op reageren wat vervelend tijdrovend is. De mensen van doknet hebben gelukkig de puzzel van bestellingen goed opgelost.
qa_man
|algemeen goed voor kritiek en verbeterpunten zie beneden.
Beschrijf hier uw ervaring
goede website
Verbeterpunten of tips
Het is een beetje jammer dat op de website aangekondigd wordt dat elke afstandsbediening tussen 1-3 werkdagen geleverd wordt. Dit duurde echter een week jammer. Positief was de auto-mail na de bestelling. Positief was wederom de mail met de factuur waarin de aankondiging stond dat de afstandsbediening verstuurd was die dan 2 dagen later arriveerde. Ik kan niet beoordelen of deze langere levertijd uitzondering was maar het blijft een kleine smet op een voor de rest hele goede presentatie.
Doknet.nl
|C.F. Teunen
|snel besteld en snel geleverd
Beschrijf hier uw ervaring
snel besteld en snel geleverd
iek de potter
|g
Beschrijf hier uw ervaring
g
Verbeterpunten of tips
g
erwin
|goed
Beschrijf hier uw ervaring
snelle levering
Verbeterpunten of tips
niets