Stuurden eerst een afstandsbediening die niet juist was geprogrammeerd. Retour gestuurd. Bijna twee weken niet s gehoord. Probleem inmiddels zelf opgelost dus een mail gestuurd met de mededeling dat ik ervan afzag en dat ik het geld terug wilde. Twee dagen later een mail dat de AB al naar mij onderweg was. Klopte en werkte ook nog. Toch retour gestuurd was immers niet meer nodig. Geen reactie. Deelden mij mede dat de AB nooit bij hen was aangekomen. Duidelijk een onzin verhaal. Al met al 30 euro lichter voor niets en veel werk van gehad . Geen zaken mee doen is mijn advies.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
prompt electronica service
|
Dit bedrijf verkoopt o.a. afstandsbedieningen voor tv's. Je kan kiezen voor universeel of origineel. Ik koos voor origineel. Ik kreeg iets wat er wel op leek maar zeker niet origineel was. Nog erger dat het ding niet werkte. Op mails reageert men niet. Telefoon wordt niet opgenomen. Via internet ontdekte ik dat ze vanaf een adres in Andijk ook werken onder de naam afstandbediening-shop.nl en en Afstandbediening.TV . Via een ander email adres reageert men uiteindelijk. Ik had moeten melden dat de ab niet werkte. Ze nemen de telefoon niet op omdat " ik maar een internet klant ben" en omdat" ik op mij beurt moet wachten totdat zij eraan toen zijn en niet andersom".
Gelukkig kreeg ik een geheel originele ab bij een ander bedrijf waar ik nog nooit eerder geweest was. Het kan dus wel.
De ab terug gestuurd maar niets meer gehoord. Plezier ermee!
Ik vind Prompt Elektronica "Service" maar een naar en arrogant bedrijf.
Ernst
Woerden
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Marco
|
Waardeloos bedrijf. Ik heb een afstandsbediening besteld . Helaas de verkeerde. Voordat de bestelling verzonden is heb ik al een mail gestuurd dat ik de bestelling ongedaan kan worden gemaakt. Ik was verbaasd dat ik de bestelling toch kreeg na enkele dagen. Pakje weer teruggestuurd, aangetekend. Na 3 weken later krijg ik het pakje weer terug. Waarschijnlijk hebben ze het niet in ontvangst genomen. Wat een prutsers.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
j.stomphorst
|
Beschrijf hier uw ervaring
Had afstandbediening voor tv besteld ,maar die werkte niet volgende dag gebeld werd netjes geholpen en er werd meteen een nieuwe opgestuurd die ik volgende dag in huis had . En die werkt perfect.
1105 Reviews Plaats review
Smeenge
|Stuurden eerst een afstandsbediening die niet juist was geprogrammeerd. Retour gestuurd. Bijna twee weken niet s gehoord. Probleem inmiddels zelf opgelost dus een mail gestuurd met de mededeling dat ik ervan afzag en dat ik het geld terug wilde. Twee dagen later een mail dat de AB al naar mij onderweg was. Klopte en werkte ook nog. Toch retour gestuurd was immers niet meer nodig. Geen reactie. Deelden mij mede dat de AB nooit bij hen was aangekomen. Duidelijk een onzin verhaal. Al met al 30 euro lichter voor niets en veel werk van gehad . Geen zaken mee doen is mijn advies.
prompt electronica service
|Dit bedrijf verkoopt o.a. afstandsbedieningen voor tv's. Je kan kiezen voor universeel of origineel. Ik koos voor origineel. Ik kreeg iets wat er wel op leek maar zeker niet origineel was. Nog erger dat het ding niet werkte. Op mails reageert men niet. Telefoon wordt niet opgenomen. Via internet ontdekte ik dat ze vanaf een adres in Andijk ook werken onder de naam afstandbediening-shop.nl en en Afstandbediening.TV . Via een ander email adres reageert men uiteindelijk. Ik had moeten melden dat de ab niet werkte. Ze nemen de telefoon niet op omdat " ik maar een internet klant ben" en omdat" ik op mij beurt moet wachten totdat zij eraan toen zijn en niet andersom".
Gelukkig kreeg ik een geheel originele ab bij een ander bedrijf waar ik nog nooit eerder geweest was. Het kan dus wel.
De ab terug gestuurd maar niets meer gehoord. Plezier ermee!
Ik vind Prompt Elektronica "Service" maar een naar en arrogant bedrijf.
Ernst
Woerden
Marco
|Waardeloos bedrijf. Ik heb een afstandsbediening besteld . Helaas de verkeerde. Voordat de bestelling verzonden is heb ik al een mail gestuurd dat ik de bestelling ongedaan kan worden gemaakt. Ik was verbaasd dat ik de bestelling toch kreeg na enkele dagen. Pakje weer teruggestuurd, aangetekend. Na 3 weken later krijg ik het pakje weer terug. Waarschijnlijk hebben ze het niet in ontvangst genomen. Wat een prutsers.
j.stomphorst
|Beschrijf hier uw ervaring
Had afstandbediening voor tv besteld ,maar die werkte niet volgende dag gebeld werd netjes geholpen en er werd meteen een nieuwe opgestuurd die ik volgende dag in huis had . En die werkt perfect.
Dus van mij krijgen ze een dikke 10
A.J. Dekkers
|Beschrijf hier uw ervaring
product snel binnen.