PLEASE NEVER GO HERE! I initially went in to fix my Samsung screen that was cracked, and the owner reassured me that it would take one day and he would call regardless if he were able to fix it. After calling him 5 days in a row and hearing excuses as to why it wasnt done, I went into the store to see that he broke the phone even more. He then tried to sell me a new phone and say that he couldn't do anything about it. I went to a phone expert after who explained that this "phone dr" tried to super glue my phone back together and created holes in the phone and broke the motherboard. If you ever need a phone fixed, dont choose this place!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Laurens
|
Ben in totaal 5 keer langs gekomen om mijn scherm te laten repareren. Na de 1e keer kreeg mijn scherm meerdere kuren, waarna ik de 3 keer daarna naar huis werd gestuurd omdat niet de juiste persoon in de winkel was om het scherm te repareren, de nieuwe schermen nog niet binnen waren of ze wilde over 20 minuten sluiten, dus hielpen ze mij niet meer. De 5e keer wilde ze mij alweer naar huis sturen, want alweer was de ‘juiste’ persoon niet aanwezig. Uiteindelijk toch mijn scherm gerepareerd, maar alsnog kuren en is mijn scherm verkeerd teruggeplaatst. Ik heb ze laten zien hoe verkeerd het scherm is teruggeplaatst, maar volgens hen hoort het zo. Je blijkbaar niet voor 140 euro verwachten dat je een fatsoenlijk scherm krijgt en dat die goed in je mobiel wordt gezet.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Chris
|
Werd gedwongen 50 euro “consultkosten” te betalen bovenop een reparatie van 70 euro omdat die naar het “hoofdkantoor was gestuurd. Tevens was m’n telefoon er erger naartoe dan de eerste reparatie, iets wat niks te maken had met mijn reparatie vervolgens is die dus zogenaamd opgestuurd. Overal hele slecht ervaring, geen aanrader
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jolanda Verhoeven
|
Ik had meer verwacht van ze. De service is heel erg beperkt. De garantie voorwaarden zijn verwarrend en onduidelijk.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Catteeuw Valerie
|
Batterij iphone 6 na 2 jaar gebruik laten vernieuwen bij dokter Mobile Zijn van België waren van plan een dagje te shoppen in outlet en zijn om 11 u in Roermond aangekomen om nog vlug die herstelling te laten uitvoeren dankzij mijn broer Hij had dit adres gevonden op de site en zei dit gaat binnen het half uur hersteld zijn voor 50 euro Nieuwe batterij en herstelling inbegrepen Super bediening en zeer vriendelijk onthaald geweest Van harte bedankt en vele groeten uit België
32 Reviews Plaats review
Sarah Mackenzie
|PLEASE NEVER GO HERE! I initially went in to fix my Samsung screen that was cracked, and the owner reassured me that it would take one day and he would call regardless if he were able to fix it. After calling him 5 days in a row and hearing excuses as to why it wasnt done, I went into the store to see that he broke the phone even more. He then tried to sell me a new phone and say that he couldn't do anything about it. I went to a phone expert after who explained that this "phone dr" tried to super glue my phone back together and created holes in the phone and broke the motherboard. If you ever need a phone fixed, dont choose this place!!
Laurens
|Ben in totaal 5 keer langs gekomen om mijn scherm te laten repareren. Na de 1e keer kreeg mijn scherm meerdere kuren, waarna ik de 3 keer daarna naar huis werd gestuurd omdat niet de juiste persoon in de winkel was om het scherm te repareren, de nieuwe schermen nog niet binnen waren of ze wilde over 20 minuten sluiten, dus hielpen ze mij niet meer. De 5e keer wilde ze mij alweer naar huis sturen, want alweer was de ‘juiste’ persoon niet aanwezig. Uiteindelijk toch mijn scherm gerepareerd, maar alsnog kuren en is mijn scherm verkeerd teruggeplaatst. Ik heb ze laten zien hoe verkeerd het scherm is teruggeplaatst, maar volgens hen hoort het zo. Je blijkbaar niet voor 140 euro verwachten dat je een fatsoenlijk scherm krijgt en dat die goed in je mobiel wordt gezet.
Chris
|Werd gedwongen 50 euro “consultkosten” te betalen bovenop een reparatie van 70 euro omdat die naar het “hoofdkantoor was gestuurd. Tevens was m’n telefoon er erger naartoe dan de eerste reparatie, iets wat niks te maken had met mijn reparatie vervolgens is die dus zogenaamd opgestuurd. Overal hele slecht ervaring, geen aanrader
Jolanda Verhoeven
|Ik had meer verwacht van ze. De service is heel erg beperkt. De garantie voorwaarden zijn verwarrend en onduidelijk.
Catteeuw Valerie
|Batterij iphone 6 na 2 jaar gebruik laten vernieuwen bij dokter Mobile Zijn van België waren van plan een dagje te shoppen in outlet en zijn om 11 u in Roermond aangekomen om nog vlug die herstelling te laten uitvoeren dankzij mijn broer Hij had dit adres gevonden op de site en zei dit gaat binnen het half uur hersteld zijn voor 50 euro Nieuwe batterij en herstelling inbegrepen Super bediening en zeer vriendelijk onthaald geweest Van harte bedankt en vele groeten uit België