Wat een service, vriendelijkheid, klantgerichtheid, meedenken en prijs.
Mijn Oppo Find Lite 5G was toe aan een nieuwe accu.
Toestel in de zaak afgegeven en ik kon wachten tot hij weer in orde was, binnen een half uur gedaan.
Ik hoop dat deze mannen nog lang hier in Roermond blijven, geweldig zaak.
Ik kan deze zaak aan iedereen aanbevelen.
Heren, bedankt en tot ziens.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
AGNES ver-TROUWT
|
Ik was voor de vierde keer in het filiaal.Grote zaak, die wat klinisch aandoet. Gekoppeld aan de naam, dan stap je wellicht wat minder makkelijk over de drempel. Maar het warme welkom maakt alles goed. De erste medewerker wist precies wat mijn wensen waren, en de tweede medewerker, de eigenaar, kwam kijken en nam op een vriendelijke manier het over. Het resultaat was perfect en zelfs meer dan dat; we kregen gratis tips& tricks en zelfs werd mijn man voorzien van een gratis protectorscherm voor zijn oudere telefoon.
Vriendelijk en professionele mensen!
Kortom, een aanrader.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
José
|
Zeer vriendelijke correct geholpen. Dacht dat het glas van mijn Samsung kapot was, wist niet dat ik een beschermlaag er voor had, die bleek kapot. Zo eerlijk om dat te zeggen!!
Ik raad deze zaak aan iedereen aan!!!!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rick Oijen
|
Klantvriendelijk en goede prijzen!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Luca
|
Medewerker *** geeft aan (ook op de website) dat ze orginele onderdelen gebruiken. Mijn iPhone geeft aan dat deze de nieuwe batterij niet herkent als zijnde origineel. Als ik de zaak bel spreek ik de voicemail in met het verzoek mij terug te bellen... geen reactie. Dus ik bel zelf weer. Medewerker neemt op. Ik leg het probleem uit. Ook geeft hij aan dat een iPhone batterij veel duurder is en hij de 2e goede kwaliteit batterij geplaatst heeft. Daar heb ik niet om gevraagd en op de website staat dat ze originele onderdelen plaatsen. Ik kon meteen langskomen. Dat doe ik en wat schetst mijn verbazing .... de winkel is gesloten, terwijl hij open behoort te zijn (bordje op de raam OPEN en volgens de openingstijden). De auto van de medewerker *** staat aan de achterkant geparkeerd. Hij weigert om de deur open te maken. Zeer twijfelachtig bedrijf. Ze doen niet wat er op de website staat. Daarbij heb ik veel te veel betaald (€100,=) voor een batterij zijnde geen iPhone batterij (kost €75,=)***
31 Reviews Plaats review
Jos Curfs
|Wat een service, vriendelijkheid, klantgerichtheid, meedenken en prijs.
Mijn Oppo Find Lite 5G was toe aan een nieuwe accu.
Toestel in de zaak afgegeven en ik kon wachten tot hij weer in orde was, binnen een half uur gedaan.
Ik hoop dat deze mannen nog lang hier in Roermond blijven, geweldig zaak.
Ik kan deze zaak aan iedereen aanbevelen.
Heren, bedankt en tot ziens.
AGNES ver-TROUWT
|Ik was voor de vierde keer in het filiaal.Grote zaak, die wat klinisch aandoet. Gekoppeld aan de naam, dan stap je wellicht wat minder makkelijk over de drempel. Maar het warme welkom maakt alles goed. De erste medewerker wist precies wat mijn wensen waren, en de tweede medewerker, de eigenaar, kwam kijken en nam op een vriendelijke manier het over. Het resultaat was perfect en zelfs meer dan dat; we kregen gratis tips& tricks en zelfs werd mijn man voorzien van een gratis protectorscherm voor zijn oudere telefoon.
Vriendelijk en professionele mensen!
Kortom, een aanrader.
José
|Zeer vriendelijke correct geholpen. Dacht dat het glas van mijn Samsung kapot was, wist niet dat ik een beschermlaag er voor had, die bleek kapot. Zo eerlijk om dat te zeggen!!
Ik raad deze zaak aan iedereen aan!!!!
Rick Oijen
|Klantvriendelijk en goede prijzen!
Luca
|Medewerker *** geeft aan (ook op de website) dat ze orginele onderdelen gebruiken. Mijn iPhone geeft aan dat deze de nieuwe batterij niet herkent als zijnde origineel. Als ik de zaak bel spreek ik de voicemail in met het verzoek mij terug te bellen... geen reactie. Dus ik bel zelf weer. Medewerker neemt op. Ik leg het probleem uit. Ook geeft hij aan dat een iPhone batterij veel duurder is en hij de 2e goede kwaliteit batterij geplaatst heeft. Daar heb ik niet om gevraagd en op de website staat dat ze originele onderdelen plaatsen. Ik kon meteen langskomen. Dat doe ik en wat schetst mijn verbazing .... de winkel is gesloten, terwijl hij open behoort te zijn (bordje op de raam OPEN en volgens de openingstijden). De auto van de medewerker *** staat aan de achterkant geparkeerd. Hij weigert om de deur open te maken. Zeer twijfelachtig bedrijf. Ze doen niet wat er op de website staat. Daarbij heb ik veel te veel betaald (€100,=) voor een batterij zijnde geen iPhone batterij (kost €75,=)***