Diner Cadeau

1540 Reviews Plaats review

Administratiekantoor Woldendorp BV
|
23 juni 2014
Feedback

Sterke punten
makkelijk online te bestellen levering binnen de aangegeven dagen.

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
23 juni 2014
prima

Sterke punten
Prima cheque snel binnen

8.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
23 juni 2014
Netjes vlot en makkelijk

Sterke punten
Voor de bestelling had ik een aantal vragen. Gebeld en direct iemand aan de telefoon gekregen. Duidelijk antwoord gekregen waarna ik snel en zonder problemen mijn bestelling kon doen

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
21 juni 2014
Slordige afhandeling bestelling te laat geleverd en niet ingepakt terwijl wel extra voor betaald

Sterke punten
Diner Cadeau besteld mét cadeauverpakking dag te laat geleverd en ook nog zonder ingepakt te zijn wel extra voor betaald . Daarbij wordt de persoonlijke boodschap heel klein op een geprint etiket op de kaart geplakt. Dat vind ik niet heel mooi. Op de homepage staat NU met gratis luxe cadeauverpakking alsof dat een tijdelijke actie is terwijl elders op de website staat dat dat altijd het geval is. Beetje misleidend ook de grootte vd afbeelding ervan

4.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Diner Cadeau
  | 21 June 2014
  
  Zoals wij u hebben laten weten is de cadeauverpakking per abuis vergeten. Dit is een slordige fout van ons. Hierbij nogmaals onze excuses. Graag ontvangen wij uw gegevens om de cadeauverpakking te vergoeden. De late levering is helaas te wijten aan PostNL. In 95% van de gevallen leveren zij de volgende dag. Bedankt voor uw feedback omtrent de persoonlijke boodschap. Wij gaan onderzoeken of we dit op een mooiere manier kunnen doen. We hopen dat u ondanks dit incident in de toekomst klant bij ons wilt zijn.
Dikkiedik
|
21 juni 2014
Xx

Sterke punten
Te weinig horeca in kleine dorpen.

8.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Diner Cadeau
  | 21 June 2014
  
  Beste klant, graag vernemen wij van u welke regio het betreft zodat onze account managers hun best kunnen doen daar meer restaurants te overtuigen acceptatiepunt te worden.