Sterke punten
Zeer goed ge nformeerd op voorhand duidelijke informatie over status bestelling diepvriesproducten en perfect bevrozen afgeleverd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Michel
|
Ik heb een Hydor 300W externe verwarming besteld voor mijn aquarium. Helaas door levering problemen van de fabrikant heb ik deze nog steeds niet mogen ontvangen Daarom een lagere score voor levering . Als compensatie heb ik wel van Dieren-droom een tegoed bon van 10 - bij mijn volgende aanschaf bij hun mogen ontvangen.
Sterke punten
- snelle reactie op mail - scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
- producten op de website zouden toch iets meer info mogen bevatten. bv. de specificaties die de leverancier op geeft. Nu moet je deze zelf opzoeken bij de fabrikant. in mijn geval bv. de slang aansluit maten voor op de Hydor - Communicatie tussen fabrikant en dieren- droom kan een heel stuk beter. Als de fabrikant tijdig aangeeft en niet na het verstrijken van de leverdatum dat een artikel later geleverd wordt dan kan Dieren- Droom mij als klant ook tijdiger informeren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Patrick Thijssens
|
Heb nog niet veel ervaring doordat het product wat we kochten niet voorradig is en nog niet geleverd is.daardoor de niet relevante vakjes aangestipt met matig
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Janina
|
Uitmuntende service
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
R.Vitters
|
Bedrijf wat ruimschoots de gemaakte afspraken na komt. Met een woord top
Sterke punten
Mooie en duidelijk website. En snelle levering
155 Reviews Plaats review
Van Hamme Roos
|Duck-diepvriesvoeding besteld.
Sterke punten
Zeer goed ge nformeerd op voorhand duidelijke informatie over status bestelling diepvriesproducten en perfect bevrozen afgeleverd
Michel
|Ik heb een Hydor 300W externe verwarming besteld voor mijn aquarium. Helaas door levering problemen van de fabrikant heb ik deze nog steeds niet mogen ontvangen Daarom een lagere score voor levering . Als compensatie heb ik wel van Dieren-droom een tegoed bon van 10 - bij mijn volgende aanschaf bij hun mogen ontvangen.
Sterke punten
- snelle reactie op mail - scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
- producten op de website zouden toch iets meer info mogen bevatten. bv. de specificaties die de leverancier op geeft. Nu moet je deze zelf opzoeken bij de fabrikant. in mijn geval bv. de slang aansluit maten voor op de Hydor - Communicatie tussen fabrikant en dieren- droom kan een heel stuk beter. Als de fabrikant tijdig aangeeft en niet na het verstrijken van de leverdatum dat een artikel later geleverd wordt dan kan Dieren- Droom mij als klant ook tijdiger informeren.
Patrick Thijssens
|Heb nog niet veel ervaring doordat het product wat we kochten niet voorradig is en nog niet geleverd is.daardoor de niet relevante vakjes aangestipt met matig
Janina
|Uitmuntende service
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
R.Vitters
|Bedrijf wat ruimschoots de gemaakte afspraken na komt. Met een woord top
Sterke punten
Mooie en duidelijk website. En snelle levering