Het bestelde product flexi hondenlijn voldeed niet aan de verwachting. Retour gezonden en ons aankoopbedrag incl. verzendkosten netjes terug ontvangen.
Verbeterpunten of tips
-Telefoon Desk - voorwaarden mbt retourneren op pakbon en website beter op elkaar afstemmen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed duidelijk en goede communicatie.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
rk
|
prima service tot 2 toe een kapotte zak ontvangen na telefonisch overleg kosteloos een nieuw zak ontvangen en artikelwn worde nu beter verpakt.
Sterke punten
snelle levering voor 12en besteld is de volgende dag al binnen.
Verbeterpunten of tips
ik mis een rechtstreeks telefoonnummer is bijna niet te achterhalen via de site. het leveren van de vervangende zak heeft wel meer dan 8 weken geduurd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
barbara nuis
|
Ik bestel er altijd mijn kattenvoer zelfs toen het merk dat ik gebruikte uit het assortiment werd gehaald kon ik kiezen of me geld terug of een zak voer van een ander merk.ik zeg toppie.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Geweldige service super levering en goedkoop Nooit lang hoeven wachten op je bestelling
155 Reviews Plaats review
D. Naumann
|Het bestelde product flexi hondenlijn voldeed niet aan de verwachting. Retour gezonden en ons aankoopbedrag incl. verzendkosten netjes terug ontvangen.
Verbeterpunten of tips
-Telefoon Desk - voorwaarden mbt retourneren op pakbon en website beter op elkaar afstemmen.
Anoniem
|goed duidelijk en goede communicatie.
rk
|prima service tot 2 toe een kapotte zak ontvangen na telefonisch overleg kosteloos een nieuw zak ontvangen en artikelwn worde nu beter verpakt.
Sterke punten
snelle levering voor 12en besteld is de volgende dag al binnen.
Verbeterpunten of tips
ik mis een rechtstreeks telefoonnummer is bijna niet te achterhalen via de site. het leveren van de vervangende zak heeft wel meer dan 8 weken geduurd.
barbara nuis
|Ik bestel er altijd mijn kattenvoer zelfs toen het merk dat ik gebruikte uit het assortiment werd gehaald kon ik kiezen of me geld terug of een zak voer van een ander merk.ik zeg toppie.
Anoniem
|Geweldige service super levering en goedkoop Nooit lang hoeven wachten op je bestelling