Ik koop niet heel vaak schoenen via internet maar als ik ze koop doe ik dat f bij Van den Assem f bij DiCapolavori betrouwbare zaken mooie schoenen.
Sterke punten
Mogelijkheid om achteraf te betalen. Gehele aankoop van begin tot einde ervaar ik als erg prettig. Retourneren incluis.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lisette Wiersema
|
Als het proces loopt zoals het hoort te lopen geen vuiltje aan de lucht. Gaat er iets anders binnen het normale proces dan is de communicatie slecht.
Sterke punten
Als het proces loopt zoals het hoort te lopen is alles prima.
Verbeterpunten of tips
Bij afwijkingen in het proces mijn ervaring is dat er nog steeds niet geleverd is zeer matige communicatie. Je wordt niet als klant behandeld maar je moet er zelf achter aan zitten.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Annemiek Bakker
|
Correct netjes vriendelijk
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J.van den Boomgaard
|
Fraaie winkel in Groningen en zeer klantvriendelijk personeel
Sterke punten
De klantvriendelijkheid is een heel sterk punt
1470 Reviews Plaats review
Hagen
|---
Sterke punten
---
Verbeterpunten of tips
---
Anja Verbeek
|Ik koop niet heel vaak schoenen via internet maar als ik ze koop doe ik dat f bij Van den Assem f bij DiCapolavori betrouwbare zaken mooie schoenen.
Sterke punten
Mogelijkheid om achteraf te betalen. Gehele aankoop van begin tot einde ervaar ik als erg prettig. Retourneren incluis.
Lisette Wiersema
|Als het proces loopt zoals het hoort te lopen geen vuiltje aan de lucht. Gaat er iets anders binnen het normale proces dan is de communicatie slecht.
Sterke punten
Als het proces loopt zoals het hoort te lopen is alles prima.
Verbeterpunten of tips
Bij afwijkingen in het proces mijn ervaring is dat er nog steeds niet geleverd is zeer matige communicatie. Je wordt niet als klant behandeld maar je moet er zelf achter aan zitten.
DiCapolavori
|Annemiek Bakker
|Correct netjes vriendelijk
J.van den Boomgaard
|Fraaie winkel in Groningen en zeer klantvriendelijk personeel
Sterke punten
De klantvriendelijkheid is een heel sterk punt
Verbeterpunten of tips
geen mening