Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding en snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Meer product informatie op de website
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ATEMA
|
Aanvankelijk was ik tevreden echter nadat ik had betaald werd de dienstverlening minder.
Sterke punten
Zoals boven omschreven reacties waren snel voor de aankoop daarna beduidend minder. De bestelling zou al op Zondag zijn verstuurd maar dit klopte natuurlijk niet. Later kreeg ik op mijn vraag wanneer ik de bestelling kon verwachten de boodschap Dinsdag hebben wij het verstuurd en U ontvangt het Woensdag via DHL. Bij navraag bij DHL wisten zij de zending niet te traceren en vroegen om het track tracenummer op te geven. Dat nummer heb ik nooit gekregen. Uiteinde- lijk ontving ik toch op Donderdag laat de zending. Conclusie zij moeten beter communiceren met DHL.
Verbeterpunten of tips
Dit is al duidelijk bij sterke punten beschreven. De klant moet zoals gebruikelijk direct de beschikking krijgen over een track trace nummer
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Richard Fassotte
|
Niet erg tevreden. Erg traag met bestelling en vervolgens slechte aflevering.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
voor een erg eenvoudige deur poort te lange levertijd. Vervolgens werd de deur op het verkeerde adres bezorgd. Daarna werd de deur niet direct opgehaald en ook weer niet direct naar de plaats van bestelling gebracht waardoor de ingeplande montage moest worden afgezegd. Kortom Onvoldoende.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Eenvoudig bestellen prima geleverd.
Verbeterpunten of tips
Al eerder is opgemerkt de naam deurenexpress doet in eerste instantie de wenkbrauwen fronsen als je bestrijdingsmiddelen wil bestellen. Wellicht een andere handelsnaam toevoegen
487 Reviews Plaats review
P. van den Herik
|Prima
Anoniem
|Prima prijs kwaliteit en snel geleverd.
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding en snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Meer product informatie op de website
ATEMA
|Aanvankelijk was ik tevreden echter nadat ik had betaald werd de dienstverlening minder.
Sterke punten
Zoals boven omschreven reacties waren snel voor de aankoop daarna beduidend minder. De bestelling zou al op Zondag zijn verstuurd maar dit klopte natuurlijk niet. Later kreeg ik op mijn vraag wanneer ik de bestelling kon verwachten de boodschap Dinsdag hebben wij het verstuurd en U ontvangt het Woensdag via DHL. Bij navraag bij DHL wisten zij de zending niet te traceren en vroegen om het track tracenummer op te geven. Dat nummer heb ik nooit gekregen. Uiteinde- lijk ontving ik toch op Donderdag laat de zending. Conclusie zij moeten beter communiceren met DHL.
Verbeterpunten of tips
Dit is al duidelijk bij sterke punten beschreven. De klant moet zoals gebruikelijk direct de beschikking krijgen over een track trace nummer
Richard Fassotte
|Niet erg tevreden. Erg traag met bestelling en vervolgens slechte aflevering.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
voor een erg eenvoudige deur poort te lange levertijd. Vervolgens werd de deur op het verkeerde adres bezorgd. Daarna werd de deur niet direct opgehaald en ook weer niet direct naar de plaats van bestelling gebracht waardoor de ingeplande montage moest worden afgezegd. Kortom Onvoldoende.
Anoniem
|Eenvoudig bestellen prima geleverd.
Verbeterpunten of tips
Al eerder is opgemerkt de naam deurenexpress doet in eerste instantie de wenkbrauwen fronsen als je bestrijdingsmiddelen wil bestellen. Wellicht een andere handelsnaam toevoegen