Het bestellen van de deur ging gemakkelijk maar er kunnen sommige dingen altijd beter.
Sterke punten
Niet speciaal
Verbeterpunten of tips
Iets betere communicatie over het tijdstip van leveren. Nu moest ik dit zelf navragen. Tevens werd de deur niet geleverd binnen het tijdsframe dat was opgegeven dus was het een geluk dat ik al thuis was.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
E. Bruggemans
|
Snelle reactie op mails. Vriendelijke chauffeur.
Sterke punten
Zeer snelle reactie op vragen via de mail.
Verbeterpunten of tips
Bij afhandeling bestelling via website wordt niet de verwachte leverdatum genoemd en een dag voor leveren wordt geen tijdsindicatie gegeven. Bij navraag gebeurd dat echter wel.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marcel M.
|
Top zeer vriendelijke mensen die je goed te woord staan bij vragen. Een snelle oplossing voor de fouten die ik zelf gemaakt heb. Zeer goede service echte aanrader.
Sterke punten
Zeer goeie comunicatie en helpen zoeken naar een oplossing als je tegen problemen aan loopt
Verbeterpunten of tips
de informatie die ik kreeg over de afmetingen van de kozijnen klopte niet helemaal juiste maten is makkelijk om dingen voor te bereiden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
2 deuren met glas gekocht veel geld betaald maar niet gekregen wat we besteld hadden. Vervolges zouden we de deuren retour kunnen doen en voor 100 euro per deur meer zou er wel een deur worden geleverd naar onze wens.... Geen stijl. Als we dit hadden geweten hadden we niet gekozen om te bestellen.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Omschrijving van product moet kloppen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede prijs snel geleverd. Bij ons toevallig 1 verkeerde deur maar dat ook snel en netjes opgelost. Ik zou hier zo nog een keer bestellen.
487 Reviews Plaats review
Marco
|Het bestellen van de deur ging gemakkelijk maar er kunnen sommige dingen altijd beter.
Sterke punten
Niet speciaal
Verbeterpunten of tips
Iets betere communicatie over het tijdstip van leveren. Nu moest ik dit zelf navragen. Tevens werd de deur niet geleverd binnen het tijdsframe dat was opgegeven dus was het een geluk dat ik al thuis was.
E. Bruggemans
|Snelle reactie op mails. Vriendelijke chauffeur.
Sterke punten
Zeer snelle reactie op vragen via de mail.
Verbeterpunten of tips
Bij afhandeling bestelling via website wordt niet de verwachte leverdatum genoemd en een dag voor leveren wordt geen tijdsindicatie gegeven. Bij navraag gebeurd dat echter wel.
Marcel M.
|Top zeer vriendelijke mensen die je goed te woord staan bij vragen. Een snelle oplossing voor de fouten die ik zelf gemaakt heb. Zeer goede service echte aanrader.
Sterke punten
Zeer goeie comunicatie en helpen zoeken naar een oplossing als je tegen problemen aan loopt
Verbeterpunten of tips
de informatie die ik kreeg over de afmetingen van de kozijnen klopte niet helemaal juiste maten is makkelijk om dingen voor te bereiden.
Anoniem
|2 deuren met glas gekocht veel geld betaald maar niet gekregen wat we besteld hadden. Vervolges zouden we de deuren retour kunnen doen en voor 100 euro per deur meer zou er wel een deur worden geleverd naar onze wens.... Geen stijl. Als we dit hadden geweten hadden we niet gekozen om te bestellen.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Omschrijving van product moet kloppen.
Anoniem
|Goede prijs snel geleverd. Bij ons toevallig 1 verkeerde deur maar dat ook snel en netjes opgelost. Ik zou hier zo nog een keer bestellen.