Verbeterpunten of tips
Ik heb een witte kruis besteld. Er was maar een maat. Ik had graag een grotere maat gehad voor hetzelfde geld.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anneke van der Velden
|
Keurig goed vers en op tijd bezorgd boeket. Super verzorgd
Sterke punten
Snelle goede service discreet
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bulle
|
Via de website goede informatie. Na bestelling hebben ze contact met ons opgenomen ivm levering Ze dachten mee of het niet beter was de bloemen na het weekend te maken ivm langere houdbaarheid van de bloemen. Heel attent
Sterke punten
Meedenken en niet zo maar leveren
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
I.Mangelsdorf-van der Wal
|
Rouwboeket via internet besteld en is in goede orde verlopen helaas vond ik het boeket wat tegenvallen maar dat doet verder niets aan de bestelling af
Sterke punten
nee niet speciaal
Verbeterpunten of tips
zou het niet weten voor mij is het belangrijkste dat als ik iets bestel dat het correct uitgevoerd wordy
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
E. Boersma
|
Het is verwarrend om de uitgekozen stukken te betalen. Steeds weer werden stukken dubbel op de nota geplaatst. uiteindelijk 2 stukken afzonderlijk besteld en betaald. Maar een van beide bestellingen werd per mail bevestigd. Bij telefonische navraag os er toch nog bezorgd. Maar een dag later dan de bedoeling was. Het eerste stuk van witte rozen zag er op de dag van de crematie heel verwelkt uit. Het naderhand bezorgde stuk war miezerig met wat lintjes aangekleed.
Sterke punten
De telefonische reactie en behandeling.
Verbeterpunten of tips
betere bloemisten contracteren.
454 Reviews Plaats review
Peet
|Positief.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een witte kruis besteld. Er was maar een maat. Ik had graag een grotere maat gehad voor hetzelfde geld.
Anneke van der Velden
|Keurig goed vers en op tijd bezorgd boeket. Super verzorgd
Sterke punten
Snelle goede service discreet
Bulle
|Via de website goede informatie. Na bestelling hebben ze contact met ons opgenomen ivm levering Ze dachten mee of het niet beter was de bloemen na het weekend te maken ivm langere houdbaarheid van de bloemen. Heel attent
Sterke punten
Meedenken en niet zo maar leveren
I.Mangelsdorf-van der Wal
|Rouwboeket via internet besteld en is in goede orde verlopen helaas vond ik het boeket wat tegenvallen maar dat doet verder niets aan de bestelling af
Sterke punten
nee niet speciaal
Verbeterpunten of tips
zou het niet weten voor mij is het belangrijkste dat als ik iets bestel dat het correct uitgevoerd wordy
E. Boersma
|Het is verwarrend om de uitgekozen stukken te betalen. Steeds weer werden stukken dubbel op de nota geplaatst. uiteindelijk 2 stukken afzonderlijk besteld en betaald. Maar een van beide bestellingen werd per mail bevestigd. Bij telefonische navraag os er toch nog bezorgd. Maar een dag later dan de bedoeling was. Het eerste stuk van witte rozen zag er op de dag van de crematie heel verwelkt uit. Het naderhand bezorgde stuk war miezerig met wat lintjes aangekleed.
Sterke punten
De telefonische reactie en behandeling.
Verbeterpunten of tips
betere bloemisten contracteren.