Verbeterpunten of tips
Niet gereageerd op mail over bezorgkosten
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Mooie website waar je gemakkelijk kunt bestellen. Voortgangen van de bestelling wordt ook goed gecommuniceerd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hans Treub
|
Hallo Dit Heb je nog gereclameerd over de zonnenbloemen Hans Was een armoedig zooitje helaas. Xxx was de vraag van mijn moeder vandaag over jullie rouwboeket. Helaas ben ik het geheel met haar eens. Ik schaamde me rot voor het magere bosje zonnebloemen dat van onze familie naast de kist lag. Half gesloten zonnebloemen die een deerniswekkende indruk maakten. Voor ons naar de rouwende familie uitermate pijnlijk en eigenlijk gewoon schandalig. Dit moet je niet willen zeker niet in de rouwbusiness . Ik had graag een foto van het bosje armoe gemaakt. U zult begrijpen dat daar de setting niet voor was. Het boeket is door u dezelfde dinsdag geleverd zou dan toch in goede staat moeten zijn. Was het pertinent niet en uit de toon vallend klein terwijl we een grotere maat hadden besteld dan gewoon . Alsnog met grote teleurstelling Hans
Verbeterpunten of tips
Neem klachten serieus en werp ze niet hautain van je af. Het was pijnlijk wat we geleverd kregen Als je na verzoek dan toch nog de feed-back mogelijkheid toemailt die eerder was beloofd maar na een klacht niet kwam dan is het minderwaardig nu impliciet met een foto te dreigen waarvan eerder is vastgesteld dat die node mist. Tot hier het is genoeg. Ga wat beters doen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A Goedhart
|
Wat een prachtige bloemen zijn er geleverd Ik was huiverig om op internet een rouwstuk te bestellen maar het resultaat was echt prachtig. Ik hoop dat het een hele tijd duurt voordat ik ooit weer gebruik moeten maken van jullie service. Maar ik zal jullie zeker onthouden.
454 Reviews Plaats review
Anoniem
|Redelijk tevreden.
Verbeterpunten of tips
Niet gereageerd op mail over bezorgkosten
Anoniem
|Goed
Anoniem
|Mooie website waar je gemakkelijk kunt bestellen. Voortgangen van de bestelling wordt ook goed gecommuniceerd.
Hans Treub
|Hallo Dit Heb je nog gereclameerd over de zonnenbloemen Hans Was een armoedig zooitje helaas. Xxx was de vraag van mijn moeder vandaag over jullie rouwboeket. Helaas ben ik het geheel met haar eens. Ik schaamde me rot voor het magere bosje zonnebloemen dat van onze familie naast de kist lag. Half gesloten zonnebloemen die een deerniswekkende indruk maakten. Voor ons naar de rouwende familie uitermate pijnlijk en eigenlijk gewoon schandalig. Dit moet je niet willen zeker niet in de rouwbusiness . Ik had graag een foto van het bosje armoe gemaakt. U zult begrijpen dat daar de setting niet voor was. Het boeket is door u dezelfde dinsdag geleverd zou dan toch in goede staat moeten zijn. Was het pertinent niet en uit de toon vallend klein terwijl we een grotere maat hadden besteld dan gewoon . Alsnog met grote teleurstelling Hans
Verbeterpunten of tips
Neem klachten serieus en werp ze niet hautain van je af. Het was pijnlijk wat we geleverd kregen Als je na verzoek dan toch nog de feed-back mogelijkheid toemailt die eerder was beloofd maar na een klacht niet kwam dan is het minderwaardig nu impliciet met een foto te dreigen waarvan eerder is vastgesteld dat die node mist. Tot hier het is genoeg. Ga wat beters doen
Derouwbloemenspecialist.nl
|A Goedhart
|Wat een prachtige bloemen zijn er geleverd Ik was huiverig om op internet een rouwstuk te bestellen maar het resultaat was echt prachtig. Ik hoop dat het een hele tijd duurt voordat ik ooit weer gebruik moeten maken van jullie service. Maar ik zal jullie zeker onthouden.
Sterke punten
Heel mooie bloemen. Groot aanbod.
Verbeterpunten of tips
geen