Het was voor mij de eerste keer dat ik via dit bedrijf een bestelling deed. Ze hebben alles keurig verzorgd zoals beloofd was. Ik maak een volgende keer graag weer gebruik van Derouwbloemenspecialist.nl
Sterke punten
Ondanks de tussenliggende feestdagen waren de bloemen netjes op tijd afgeleverd de bloemen waren vers en zagen er mooi verzorgd uit. Ik werd keurig op de hoogte gehouden. Ik had er geen zorgen over. Dat was heel fijn. Bedankt. De website is gebruiksvriendelijk en toegankelijk.
Verbeterpunten of tips
Ik heb zo gauw geen verbeterpunten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Redelijk bloemstuk was voor het bedrag karig
Sterke punten
Geen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Uitkomst dat je via internet een rouwboeket kan bestellen door enorme drukte tijdens de afscheidsdienst en begrafenis geen glimp kunnen opvangen van het geleverde boeket geen idee dus of het boeket naar wens was...
Sterke punten
Duidelijke informatie en gebruiksvriendelijke website
Verbeterpunten of tips
Deze ervaring leert mij dat ik een volgende keer toch liever het boeket zelf ophaal en afgeeft. Mogelijk dat het toesturen van een foto na het opmaken van het boeket mij anders zou doen besluiten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Patricia Musch-Linthorst
|
Jammer dat het rouwstuk voor mijn overleden moeder niet op de afgesproken tijd is bezorgd. Moest dit naast mijn verdriet telefonisch gaan regelen in het Rouwhuis waar mijn moeder lag opgebaard. Het is wel snel erna bezorgd maar op dit soort dagen moet je over dit soort dingen geen zorgen moeten hebben. Daarnaast waren de bloemen wel mooi maar was het stuk gehavend...dit is dmv een boeket bloemen op mijn woonadres wel een beetje goed gemaakt maar had toch liever een perfect rouwstuk op de juiste tijd gehad.
Sterke punten
Zeer vriendelijk en meelevend. Ondanks dat ik het excuusboeket bloemen al wel voldoende vond heb ik ook nog de rouwlinten gecrediteerd gekregen. Had voor mij niet gehoeven maar getuigd wel van klantvriendelijkheid en daarmee heb ik mijn oordeel herzien.
454 Reviews Plaats review
J. Martherus
|Het was voor mij de eerste keer dat ik via dit bedrijf een bestelling deed. Ze hebben alles keurig verzorgd zoals beloofd was. Ik maak een volgende keer graag weer gebruik van Derouwbloemenspecialist.nl
Sterke punten
Ondanks de tussenliggende feestdagen waren de bloemen netjes op tijd afgeleverd de bloemen waren vers en zagen er mooi verzorgd uit. Ik werd keurig op de hoogte gehouden. Ik had er geen zorgen over. Dat was heel fijn. Bedankt. De website is gebruiksvriendelijk en toegankelijk.
Verbeterpunten of tips
Ik heb zo gauw geen verbeterpunten.
Anoniem
|.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
Anoniem
|Redelijk bloemstuk was voor het bedrag karig
Sterke punten
Geen
Anoniem
|Uitkomst dat je via internet een rouwboeket kan bestellen door enorme drukte tijdens de afscheidsdienst en begrafenis geen glimp kunnen opvangen van het geleverde boeket geen idee dus of het boeket naar wens was...
Sterke punten
Duidelijke informatie en gebruiksvriendelijke website
Verbeterpunten of tips
Deze ervaring leert mij dat ik een volgende keer toch liever het boeket zelf ophaal en afgeeft. Mogelijk dat het toesturen van een foto na het opmaken van het boeket mij anders zou doen besluiten.
Patricia Musch-Linthorst
|Jammer dat het rouwstuk voor mijn overleden moeder niet op de afgesproken tijd is bezorgd. Moest dit naast mijn verdriet telefonisch gaan regelen in het Rouwhuis waar mijn moeder lag opgebaard. Het is wel snel erna bezorgd maar op dit soort dagen moet je over dit soort dingen geen zorgen moeten hebben. Daarnaast waren de bloemen wel mooi maar was het stuk gehavend...dit is dmv een boeket bloemen op mijn woonadres wel een beetje goed gemaakt maar had toch liever een perfect rouwstuk op de juiste tijd gehad.
Sterke punten
Zeer vriendelijk en meelevend. Ondanks dat ik het excuusboeket bloemen al wel voldoende vond heb ik ook nog de rouwlinten gecrediteerd gekregen. Had voor mij niet gehoeven maar getuigd wel van klantvriendelijkheid en daarmee heb ik mijn oordeel herzien.