Zondags besteld er werd vermeld dat er op eerste maandag zou worden geleverd. Dit was echter op dinsdag. gelukkig wel op tijd voor de begrafenis
Sterke punten
verloop order heel goed.
Verbeterpunten of tips
Had een modern stuk besteld. Ik miste de grove stronk boomstam die op de foto wel te zien is. het leek meer op een liggend boeket. Als er staat op maandag geleverd en het wordt dinsdag is dat wel jammer . omdat er ook op de voorliggende dagen van een begrafenis bij de kist in het uitvaartcentrum wordt gerouwd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
John. H.
|
uitstekende prijs kwaliteitverhouding met een zeer snelle afhandeling
Sterke punten
Het track and trace systeem in ongeevenaard.
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Mevr Harskamp-Muis
|
Bestelling via website was goed en duidelijk te doen. Al vond ik het zeer verdrietig dat het boeket in werkelijkheid niet leek op wat besteld was. Hierdoor kreeg het verlies van mijn vader nog net een nog somberdere uitstraling voor mij. Als je een boeket met zorg uitkiest qua kleur ed verwacht je dit ook te krijgen. En dan niet een andere kleurstelling te ontvangen. Ook vond ik de bedrukking op het lint tegenvallen.
Verbeterpunten of tips
Als kleuren bloemen niet leverbaar zijn ivm seizoen vermeld dit er dan bij. Ik had een zacht roze bloemstuk besteld en op de dag van de uitvaart moest ik zoeken naar mijn stuk voor mijn vader. Dit omdat er hard rood in het stuk verwerkt was. Ook de bedrukking op het lint misschien als keuze opgeven. Nu was het door het kleine lettertype niet goed leesbaar. Had dit graag groter gehad. Ik vond dit alles bij elkaar heel verdrietig en vond ons stuk nu een lullig bosje bloemen. Juist omdat je iets met zorg uitkiest en dit dan in werkelijkheid heel erg afwijkt.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Extra betaald voor bepaalde tijd van levering dit is niet nagekomen dus voor niets 3 euro extra betaald. boeket was wel mooi en op tijd maar veel te vroeg dus de bezorger belde ons was een warrig bericht uiteindelijk kon hij het toch afgeven op het adres. Bezorger vroeg steeds bent u Hans Elsing terwijl dit de naam van de overledene is die je moet opgeven heel confronterend dus dit is zeer slecht vind ik maar goed het boeket was mooi toen we daar aankwamen dus verder niets meer laten weten hoe het is gegaan.
Sterke punten
Mooi boeket
Verbeterpunten of tips
Hoe kan het dat we betalen voor de levering tussen 12.00 en 15.00 uur en dat de bezorger dan al om 9.30 belt dat hij op de plek van bestemming staat en niemand daar aantreft. Dit natuurlijk omdat hij later moest bezorgen. Gelukkig zei hij dat er een auto aankwam en riep naar diegene bent u Hals Elsing wat natuurlijk heel kwalijk is want dat was de overledene dit is toch vreselijk. De bezorger was slecht te verstaan en heel onduidelijk.
454 Reviews Plaats review
A. Zaal
|Zondags besteld er werd vermeld dat er op eerste maandag zou worden geleverd. Dit was echter op dinsdag. gelukkig wel op tijd voor de begrafenis
Sterke punten
verloop order heel goed.
Verbeterpunten of tips
Had een modern stuk besteld. Ik miste de grove stronk boomstam die op de foto wel te zien is. het leek meer op een liggend boeket. Als er staat op maandag geleverd en het wordt dinsdag is dat wel jammer . omdat er ook op de voorliggende dagen van een begrafenis bij de kist in het uitvaartcentrum wordt gerouwd
John. H.
|uitstekende prijs kwaliteitverhouding met een zeer snelle afhandeling
Sterke punten
Het track and trace systeem in ongeevenaard.
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|Goed
Mevr Harskamp-Muis
|Bestelling via website was goed en duidelijk te doen. Al vond ik het zeer verdrietig dat het boeket in werkelijkheid niet leek op wat besteld was. Hierdoor kreeg het verlies van mijn vader nog net een nog somberdere uitstraling voor mij. Als je een boeket met zorg uitkiest qua kleur ed verwacht je dit ook te krijgen. En dan niet een andere kleurstelling te ontvangen. Ook vond ik de bedrukking op het lint tegenvallen.
Verbeterpunten of tips
Als kleuren bloemen niet leverbaar zijn ivm seizoen vermeld dit er dan bij. Ik had een zacht roze bloemstuk besteld en op de dag van de uitvaart moest ik zoeken naar mijn stuk voor mijn vader. Dit omdat er hard rood in het stuk verwerkt was. Ook de bedrukking op het lint misschien als keuze opgeven. Nu was het door het kleine lettertype niet goed leesbaar. Had dit graag groter gehad. Ik vond dit alles bij elkaar heel verdrietig en vond ons stuk nu een lullig bosje bloemen. Juist omdat je iets met zorg uitkiest en dit dan in werkelijkheid heel erg afwijkt.
Anoniem
|Extra betaald voor bepaalde tijd van levering dit is niet nagekomen dus voor niets 3 euro extra betaald. boeket was wel mooi en op tijd maar veel te vroeg dus de bezorger belde ons was een warrig bericht uiteindelijk kon hij het toch afgeven op het adres. Bezorger vroeg steeds bent u Hans Elsing terwijl dit de naam van de overledene is die je moet opgeven heel confronterend dus dit is zeer slecht vind ik maar goed het boeket was mooi toen we daar aankwamen dus verder niets meer laten weten hoe het is gegaan.
Sterke punten
Mooi boeket
Verbeterpunten of tips
Hoe kan het dat we betalen voor de levering tussen 12.00 en 15.00 uur en dat de bezorger dan al om 9.30 belt dat hij op de plek van bestemming staat en niemand daar aantreft. Dit natuurlijk omdat hij later moest bezorgen. Gelukkig zei hij dat er een auto aankwam en riep naar diegene bent u Hals Elsing wat natuurlijk heel kwalijk is want dat was de overledene dit is toch vreselijk. De bezorger was slecht te verstaan en heel onduidelijk.