Prima ze hebben mijn vragen beantwoord en advies gegeven. Daarnaast was het rouwboeket erg mooi.
Sterke punten
Advies dat ze gaven om een boeket op zaterdag thuis te laten bezorgen ipv maandagochtend bij de condoleance.
Verbeterpunten of tips
Meedenken. Ik wilde een grotere kaart zodat meer namen op de kaart pasten maar dat was blijkbaar niet mogelijk. Het zou fijn zijn geweest als hij had meegedacht naar alternatieven.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jessie de Wolf
|
Ik ben zeer tevreden De bloemen zijn optijd afgeleverd en ik werd goed op de hoogte gehouden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Rouwboeket besteld
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tulp
|
Prima
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Judit
|
De site was overzichtelijk de opties en kosten duidelijk. De bestelling was makkelijk waarna een duidelijke bevestiging en track en trace gegevens werden gestuurd. Deze werden naarmate de bestelling en verzending nieuwe fases ingieten bijgewerkt en gewijzigd. Wij kregen te zien wanneer geleverd zou worden . Deze gegevens werden steeds meer beperkt waardoor het niet noodzakelijk was om de hele dag thuis te wachten. Goede dienst goede service. Wij waren erg tevreden zeker toen het bloemstuk in het echt ook op de afbeelding van de site leek. Het stuk werd netjes in een doos met een plastic bak voor de natte stelen staand afgeleverd.
Sterke punten
De informatie en foto s op de site waren duidelijk en maakten de keus makkelijk en alle beloftes daar zijn ook na afronding van de bestelling nagekomen
454 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima ze hebben mijn vragen beantwoord en advies gegeven. Daarnaast was het rouwboeket erg mooi.
Sterke punten
Advies dat ze gaven om een boeket op zaterdag thuis te laten bezorgen ipv maandagochtend bij de condoleance.
Verbeterpunten of tips
Meedenken. Ik wilde een grotere kaart zodat meer namen op de kaart pasten maar dat was blijkbaar niet mogelijk. Het zou fijn zijn geweest als hij had meegedacht naar alternatieven.
Jessie de Wolf
|Ik ben zeer tevreden De bloemen zijn optijd afgeleverd en ik werd goed op de hoogte gehouden.
Anoniem
|Rouwboeket besteld
Tulp
|Prima
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
Judit
|De site was overzichtelijk de opties en kosten duidelijk. De bestelling was makkelijk waarna een duidelijke bevestiging en track en trace gegevens werden gestuurd. Deze werden naarmate de bestelling en verzending nieuwe fases ingieten bijgewerkt en gewijzigd. Wij kregen te zien wanneer geleverd zou worden . Deze gegevens werden steeds meer beperkt waardoor het niet noodzakelijk was om de hele dag thuis te wachten. Goede dienst goede service. Wij waren erg tevreden zeker toen het bloemstuk in het echt ook op de afbeelding van de site leek. Het stuk werd netjes in een doos met een plastic bak voor de natte stelen staand afgeleverd.
Sterke punten
De informatie en foto s op de site waren duidelijk en maakten de keus makkelijk en alle beloftes daar zijn ook na afronding van de bestelling nagekomen