Fijne ervaring. Een last minute wijziging in het soort bloemen dat gebruikt moest worden voor het pakket werd meteen verwerkt.
Sterke punten
Makkelijk te bereiken bij vragen telefonisch Makkelijk te bestellen Je wordt goed op de hoogte gehouden van het proces.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
2 rouwboeketten besteld en in goede staat op de afgesproken tijd ontvangen
Verbeterpunten of tips
Afgelopen week heb ik 2 bestellingen gedaan. Daarvoor heb ik 2 verschillende opdrachten moeten plaatsen. Het was fijn geweest als deze beide bloemstukken die naar hetzelfde adres gingen in 1 bestelling hadden kunnen worden geplaatst. Vooral omdat ik via track trace wel de eerste bestelling kon volgen maar de andere niet.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
De site is helder en overzichtelijk en de vragen die je hebt kun je prima terugvinden op de site. Snelle levering is ook prima. Vanwege een vraag na levering van de bloemen contact gehad met het bedrijf en ze hebben me uiteindelijk keurig geholpen. Ik zou zeker nogmaals een bestelling doen.
Sterke punten
Snelle levering en mooie stukken om uit te kiezen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
jan
|
1e keer besteld via dit bedrijf.
Verbeterpunten of tips
Informatie betreffende de aflevering was een beetje chaotisch. het transport was tot 2x keer toe geannuleerd en pas bij de 3e stond de goede. 1e keer was een niet aangeleverd product 2e keer was het product er wel maar de aflevertijd was fout. bloemstuk was perfect.
454 Reviews Plaats review
Elise
|Fijne ervaring. Een last minute wijziging in het soort bloemen dat gebruikt moest worden voor het pakket werd meteen verwerkt.
Sterke punten
Makkelijk te bereiken bij vragen telefonisch Makkelijk te bestellen Je wordt goed op de hoogte gehouden van het proces.
Anoniem
|2 rouwboeketten besteld en in goede staat op de afgesproken tijd ontvangen
Verbeterpunten of tips
Afgelopen week heb ik 2 bestellingen gedaan. Daarvoor heb ik 2 verschillende opdrachten moeten plaatsen. Het was fijn geweest als deze beide bloemstukken die naar hetzelfde adres gingen in 1 bestelling hadden kunnen worden geplaatst. Vooral omdat ik via track trace wel de eerste bestelling kon volgen maar de andere niet.
Anoniem
|De site is helder en overzichtelijk en de vragen die je hebt kun je prima terugvinden op de site. Snelle levering is ook prima. Vanwege een vraag na levering van de bloemen contact gehad met het bedrijf en ze hebben me uiteindelijk keurig geholpen. Ik zou zeker nogmaals een bestelling doen.
Sterke punten
Snelle levering en mooie stukken om uit te kiezen.
jan
|1e keer besteld via dit bedrijf.
Verbeterpunten of tips
Informatie betreffende de aflevering was een beetje chaotisch. het transport was tot 2x keer toe geannuleerd en pas bij de 3e stond de goede. 1e keer was een niet aangeleverd product 2e keer was het product er wel maar de aflevertijd was fout. bloemstuk was perfect.
Anoniem
|Excellent