Sterke punten
Meestal kijk ik online en ga even langs om mijn spullen zelf op te halen ik vind het contact prettig en Peter en Siglinde zijn beide zelf fietsers dus weten waar ze over praten. Al met al een tevreden klant Richard
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ines
|
Perfect voorbeeld van klantenservice
Sterke punten
Vorige week overhaast een bestelling geplaatst. Niet goed opgelet onderdelen paste niet bij elkaar. Derks wielersport heeft mij hier zelf op geattendeerd en goedkopere alternatieven aangeboden. Ik vind dit echt een heel goede service. Om een order zo goed mogelijk af te handelen en geld te verdienen is voor sommige bedrijven al moeilijk genoeg. Gelijk met de levering ook het prijsverschil op mijn bankrekening. Perfect voorbeeld van klantenservice wat mij aangaat
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Annemiek
|
Levering zoals alle webwinkels zouden moeten doen.
Sterke punten
Prima dag 1 besteld dag 2 in huis keurig een mail hoe ik mijn pakket kon volgen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Maikel
|
Snelle levering en juiste prijs
Sterke punten
Goed assortiment en snelle service.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
W.J. Schuur
|
duidelijke en overzichtelijke website scherpe prijzen.
Sterke punten
Derks wielersport website is overzichtelijk. Producten zijn gemakkelijk te vinden via zoeken. Uitbreiding van het assortiment welkom. Ik kijk uit naar jullie 2015 assortiment.
18 Reviews Plaats review
Richard
|Prima service prijzen en advies
Sterke punten
Meestal kijk ik online en ga even langs om mijn spullen zelf op te halen ik vind het contact prettig en Peter en Siglinde zijn beide zelf fietsers dus weten waar ze over praten. Al met al een tevreden klant Richard
Ines
|Perfect voorbeeld van klantenservice
Sterke punten
Vorige week overhaast een bestelling geplaatst. Niet goed opgelet onderdelen paste niet bij elkaar. Derks wielersport heeft mij hier zelf op geattendeerd en goedkopere alternatieven aangeboden. Ik vind dit echt een heel goede service. Om een order zo goed mogelijk af te handelen en geld te verdienen is voor sommige bedrijven al moeilijk genoeg. Gelijk met de levering ook het prijsverschil op mijn bankrekening. Perfect voorbeeld van klantenservice wat mij aangaat
Annemiek
|Levering zoals alle webwinkels zouden moeten doen.
Sterke punten
Prima dag 1 besteld dag 2 in huis keurig een mail hoe ik mijn pakket kon volgen
Maikel
|Snelle levering en juiste prijs
Sterke punten
Goed assortiment en snelle service.
W.J. Schuur
|duidelijke en overzichtelijke website scherpe prijzen.
Sterke punten
Derks wielersport website is overzichtelijk. Producten zijn gemakkelijk te vinden via zoeken. Uitbreiding van het assortiment welkom. Ik kijk uit naar jullie 2015 assortiment.