Bij het bezichtigen en het maken van een proefrit prima behandeld. Ondanks dat de auto vrij hoog geprijsd was en er van de vraagprijs niets afkon toch overstag gegaan en aangeven de auto te willen kopen. Er kon nog net 2 nieuwe voorbanden vanaf maar voor die prijs en de 12 maanden BOVAG-garantie gingen we ervan uit dat het verder een goede auto was waar we nog een flink aantal jaar van moesten kunnen genieten.
Na betaald te hebben en op de afgesproken dag de auto op te willen halen sloeg de stemming al gauw om toen ik opmerkte dat de voorbanden er niet echt nieuw uitzagen. De verkoper/eigenaar reageerde furieus: dat ik toch zou moeten zien dat de nieuwe banden achter waren gemonteerd want dat deden ze altijd (de goede banden achter) en ik moest maar wachten tot hij zin had de auto mee te geven. Door deze behandeling baalde ik natuurlijk als een stekker, zeker omdat ik het geld al van te voren had overgemaakt (dat doe ik dus ook nooit meer). Toen meneer eindelijk aangaf verder te willen gaan met de overdracht bleek ook nog eens de 12 maanden BOVAG-garantie helemaal geen BOVAG-garantie te zijn maar BOSCH-garantie. Deze garantie is in principe ook goed maar altijd nog minder dan de BOVAG-garantie. Maar als je al hebt betaald dan valt er weinig meer te 'bedwingen'.
Ik moet eerlijk zeggen toen al binnen enkele weken bleek dat er een defect aan de auto was deze prima verholpen werd inclusief een vervangende auto. Echter de manier waarop ik geschoffeerd werd zet mij er toe aan om niemand deze autobedrijf aan te bevelen.
3.0
De service
De prijs
De klantgerichtheid
De uitstraling
De communicatie
Klant van Garage den Das
|
De service verlening is top. Ik stond met pech en met een telefoontje werd alles voor me geregeld. Direct leen auto mee gekregen zodat ik weer Door kon naar mijn werk. De reparatie was snel mogelijk en snel klaar.
Nogmaals bedankt jongens van Garage Den Das
9.0
De nazorg
Het onderhoud
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De uitstraling
Klant van Garage den Das
|
ervaring zeer goed
8.0
De nazorg
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
De uitstraling
Klant van Garage den Das
|
algemene ervaring is tot nu toe goed
9.0
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
Klant van Garage den Das
|
Een garage waar je op kunt vertrouwen zowel bij aankoop als in onderhoud.
Een prettige omgang
115 Reviews Plaats review
Klant van Garage den Das
|Bij het bezichtigen en het maken van een proefrit prima behandeld. Ondanks dat de auto vrij hoog geprijsd was en er van de vraagprijs niets afkon toch overstag gegaan en aangeven de auto te willen kopen. Er kon nog net 2 nieuwe voorbanden vanaf maar voor die prijs en de 12 maanden BOVAG-garantie gingen we ervan uit dat het verder een goede auto was waar we nog een flink aantal jaar van moesten kunnen genieten.
Na betaald te hebben en op de afgesproken dag de auto op te willen halen sloeg de stemming al gauw om toen ik opmerkte dat de voorbanden er niet echt nieuw uitzagen. De verkoper/eigenaar reageerde furieus: dat ik toch zou moeten zien dat de nieuwe banden achter waren gemonteerd want dat deden ze altijd (de goede banden achter) en ik moest maar wachten tot hij zin had de auto mee te geven. Door deze behandeling baalde ik natuurlijk als een stekker, zeker omdat ik het geld al van te voren had overgemaakt (dat doe ik dus ook nooit meer). Toen meneer eindelijk aangaf verder te willen gaan met de overdracht bleek ook nog eens de 12 maanden BOVAG-garantie helemaal geen BOVAG-garantie te zijn maar BOSCH-garantie. Deze garantie is in principe ook goed maar altijd nog minder dan de BOVAG-garantie. Maar als je al hebt betaald dan valt er weinig meer te 'bedwingen'.
Ik moet eerlijk zeggen toen al binnen enkele weken bleek dat er een defect aan de auto was deze prima verholpen werd inclusief een vervangende auto. Echter de manier waarop ik geschoffeerd werd zet mij er toe aan om niemand deze autobedrijf aan te bevelen.
Klant van Garage den Das
|De service verlening is top. Ik stond met pech en met een telefoontje werd alles voor me geregeld. Direct leen auto mee gekregen zodat ik weer Door kon naar mijn werk. De reparatie was snel mogelijk en snel klaar.
Nogmaals bedankt jongens van Garage Den Das
Klant van Garage den Das
|ervaring zeer goed
Klant van Garage den Das
|algemene ervaring is tot nu toe goed
Klant van Garage den Das
|Een garage waar je op kunt vertrouwen zowel bij aankoop als in onderhoud.
Een prettige omgang