Verbeterpunten of tips
Na informatie te hebben aangevraagd via de website bleef reactie uit misschien wel gebeld maar geen bericht ingesproken . Online bestellen ging wel prima.
Uitstekend Zeker een bedrijf wat ik moet onthouden
Sterke punten
Je weet heel snel en heel precies waar je aan toe bent. Als je belt voor informatie worden je vragen netjes beantwoord en bovenal heel fijn je hoeft niet lang in de wachtmodus te staan je wordt gewoon heel snel teruggebeld als ze in gesprek zijn. Vanaf moment van reservering wordt er ook snel gereageerd met de mogelijkheden en je krijgt ook snel een bevestiging met alle details van prijsindicatie en tijdindicatie.
Verbeterpunten of tips
Op de site stond beschikbaar binnen 48 uur dat is natuurlijk allemaal afhankelijk van hoe beschikbaar je zelf bent. Dus dat klonk in eerste instantie heel interessant maar bleek wat tegen te vallen in mijn geval. Natuurlijk beetje kwestie van logisch nadenken maar toch
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop aanvraag
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sjouwfeur
Fam D.
|
heel positief. verhuizen is een grote zorg. en die zorg hebben zij volledig overgenomen
Sterke punten
snel vertrouwelijk goedkoop
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop aanvraag
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sjouwfeur
JM
|
Heel goed
Sterke punten
De chauffeur stond in de file en belde hierover op op te zeggen dat hij later zou komen. Dit vonden wij heel netjes want we wisten precies waar we aan toe waren. Heel fijn dat de chauffeur geholpen heeft om ons bankstel binnen neer te zetten.
Verbeterpunten of tips
Op de site staat dat bezorging ook in de avonduren gepland kan worden. Nadat wij een bezorging in de avonduren gepland hadden bleek dit niet te kunnen omdat het magazijn van de meubelleverancier om 17.30 uur dicht ging. Misschien is het handig om op uw site te vermelden dat meubeltaxi hiervan afhankelijk is. Dit om verwarring bij de klant te voorkomen.
5581 Reviews Plaats review
HvZ
|Top dienst
Sterke punten
Top dienst
Verbeterpunten of tips
Na informatie te hebben aangevraagd via de website bleef reactie uit misschien wel gebeld maar geen bericht ingesproken . Online bestellen ging wel prima.
T. De Nood
|Erg handig en goed geregeld
Sterke punten
Professioneel erg praktisch erg vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Nix
Sara
|Uitstekend Zeker een bedrijf wat ik moet onthouden
Sterke punten
Je weet heel snel en heel precies waar je aan toe bent. Als je belt voor informatie worden je vragen netjes beantwoord en bovenal heel fijn je hoeft niet lang in de wachtmodus te staan je wordt gewoon heel snel teruggebeld als ze in gesprek zijn. Vanaf moment van reservering wordt er ook snel gereageerd met de mogelijkheden en je krijgt ook snel een bevestiging met alle details van prijsindicatie en tijdindicatie.
Verbeterpunten of tips
Op de site stond beschikbaar binnen 48 uur dat is natuurlijk allemaal afhankelijk van hoe beschikbaar je zelf bent. Dus dat klonk in eerste instantie heel interessant maar bleek wat tegen te vallen in mijn geval. Natuurlijk beetje kwestie van logisch nadenken maar toch
DeMeubeltaxi.nl
|Fam D.
|heel positief. verhuizen is een grote zorg. en die zorg hebben zij volledig overgenomen
Sterke punten
snel vertrouwelijk goedkoop
Verbeterpunten of tips
geen
JM
|Heel goed
Sterke punten
De chauffeur stond in de file en belde hierover op op te zeggen dat hij later zou komen. Dit vonden wij heel netjes want we wisten precies waar we aan toe waren. Heel fijn dat de chauffeur geholpen heeft om ons bankstel binnen neer te zetten.
Verbeterpunten of tips
Op de site staat dat bezorging ook in de avonduren gepland kan worden. Nadat wij een bezorging in de avonduren gepland hadden bleek dit niet te kunnen omdat het magazijn van de meubelleverancier om 17.30 uur dicht ging. Misschien is het handig om op uw site te vermelden dat meubeltaxi hiervan afhankelijk is. Dit om verwarring bij de klant te voorkomen.
DeMeubeltaxi.nl
|