Anoniem

|

11 juli 2015

Goed lastig po te boeken waarom moet alles tegenwoordig via internet

Sterke punten
Heel fijn dat ik werd gebeld ca. 10 minuten voor de levering

Verbeterpunten of tips
Sjouwfeurs wisten niet dat ze het afval mee moesten nemen informeer de sjaoufeurs hierover

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop aanvraag

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Sjouwfeur

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

DeMeubeltaxi.nl
| 11 July 2015

Beste Anoniem, Bedankt voor uw reactie. Dat is een goede vraag: Waarom moet alles via internet? Er zijn voor ons een 2-tal redenen: 1. Er is gedetailleerde informatie van u nodig om uw transport goed uit te voeren. Wanneer u zelf de reservering via internet maakt, dan heeft u de tijd om de vragen rustig te beantwoorden. Via de telefoon is de kans dat u iets over het hoofd ziet, of vergeet, een stuk groter. 2. Reserveren via internet kost niks. Resultaat is dat wij onze prijzen laag kunnen houden en dat is uiteindelijk in ons beider voordeel! Tot slot, u had inderdaad opgegeven dat het afval mee moest. De Sjouwfeurs hebben dit waarschijnlijk even over het hoofd gezien, maar het is uiteindelijk natuurlijk gewoon volgens opdracht gebeurd. Mijn excuses voor het misverstand. Met vriendelijke groet, M. Kat

Anoniem

|

11 juli 2015

Goed

Sterke punten
Super snel kunnen reserveren binnen 24 uur Sjouwfeurs zijn heel behulpzaam brengen alles van kamer naar kamer en heel snel.

Verbeterpunten of tips
Op tijd komen.

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop aanvraag

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Sjouwfeur

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

Anoniem

|

11 juli 2015

Redelijk. De chauffeur had de meubels binnen gedragen en daarmee een zwarte streek op de witte nieuwe muur gezet wel kunnen verwijderen achteraf maar niet zo netjes. En ik had gevraagd in de aanvraag om de meubels mee uit te pakken maar dat heb ik zelf gedaan omdat de chauffeur van niks wist..

6.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop aanvraag

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Sjouwfeur

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

DeMeubeltaxi.nl
| 11 July 2015

Beste Anoniem, Bedankt voor uw reactie. Wij gaan altijd zorgvuldig om met uw meubels. Het komt wel eens voor dat de meubels groot blijken of de doorgang krap. Dat maakt het wat lastiger om het vervoer uit te voeren. Wij gaan ervan uit dat u zelf bent nagegaan of het past. En in het geval dat het moeilijk past, dan gaan we ervan uit dat u dit wist en het risico van schade als gevolg hiervan accepteert. U heeft inderdaad opdracht gegeven tot uitpakken van de meubels. Als dit inderdaad niet is gebeurd, dan heeft u recht op reclamatie. Dit kunt u doen door een email te sturen aan vervoer@demeubeltaxi.nl voorzien van uw reserveringsnummer. Met vriendelijke groet, M. Kat

Anoniem

|

11 juli 2015

Heel goed

Sterke punten
goedkoop

Verbeterpunten of tips
Niks

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop aanvraag

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Sjouwfeur

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

A Neuteboom

|

11 juli 2015

Uitstekend. Een goede en snelle manier van spullen vervoeren.

Sterke punten
snelle en correcte afhandeling bij aanvraag. De Sjouwfeur was uitermate vriendelijk geweldige manier van spullen vervoeren.

Verbeterpunten of tips
geen.

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop aanvraag

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Sjouwfeur

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

DeMeubeltaxi.nl

Reageer op deze review

5581 Reviews Plaats review

Anoniem

DeMeubeltaxi.nl

Anoniem

Anoniem

DeMeubeltaxi.nl

Anoniem

A Neuteboom

Plaats een review