Ik heb de meubeltaxi als zeer slecht ervaren... Ik had ze besteld op zaterdag 11 juli. De afgesproken werd 15 15 - 16 00 dus toen het zo ver was en ik bijna bij de locatie van bestemming was werd ik opgebeld door een van de sjouwfeurs dat het iets uit liep namelijk tot 6uur..... Vervolgens was ik daar om 6uur kwamen ze pas om kwart voor 7 aan. Na bijna dik 3uur te laat is er tijdens het inladen een scheur in de rundlederen bankstel gemaakt waarbij ze hier de belofte hebben gemaakt om het te laten vergoeden. Een van de sjouwfeurs maakte ons wijs dat we werden terug gebeld door de baas om het hier over te hebben dit is ook niet gebeurd. Na een dag hebben we zelf contact op genomen met de meubeltaxi waarbij we vriendelijk werden aangesproken en nogmaals en belofte werd gemaakt dat weer gebeld zouden worden. Na 4 dagen hebben we nog steeds geen belletje of reactie gehad hierover en er zit nog steeds een scheur in onze waardevolle dure rundlederen bank.. veroorzaakt door de meubeltaxi.. 1 ding weet ik zeker.. nooit meer de meubeltaxi... Op de website ziet het er veel belovend uit maar zoals bij meerdere websites bedrijven is dit gewoon pure misleiding.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nagaan of iets wel door de deur past of niet Als je de belofte maakt om je klant te bellen ook daadwerkelijk je klant te bellen.....
Fijne manier van verhuizen Sjouwfeur helpt logisch indelen.
Sterke punten
Goede hulp voor fijne prijs. Die wordt eerlijk berekend.
Verbeterpunten of tips
Hoeveelheid was goed doorgegeven maar inschattingsfoutje met grootte bestelbus. Daardoor twee keer moeten rijden en uitloop
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop aanvraag
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sjouwfeur
Wiebe Peters
|
Heel erg goed. Super service aardige sjauwfeur die ook nog eens heel hard mee werkte en een hele goede prijs
Sterke punten
Hele goede begeleiding tijdens het reserveren van de taxi en handige tips om het verhuizen vervoeren snel en dus goedkoper te laten gaan.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop aanvraag
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sjouwfeur
Anoniem
|
Op de 1.5 uur vertraging na goed
Sterke punten
Niet in het bijzonder
Verbeterpunten of tips
eerder contact opnemen bij vertraging
5581 Reviews Plaats review
Don
|Ik heb de meubeltaxi als zeer slecht ervaren... Ik had ze besteld op zaterdag 11 juli. De afgesproken werd 15 15 - 16 00 dus toen het zo ver was en ik bijna bij de locatie van bestemming was werd ik opgebeld door een van de sjouwfeurs dat het iets uit liep namelijk tot 6uur..... Vervolgens was ik daar om 6uur kwamen ze pas om kwart voor 7 aan. Na bijna dik 3uur te laat is er tijdens het inladen een scheur in de rundlederen bankstel gemaakt waarbij ze hier de belofte hebben gemaakt om het te laten vergoeden. Een van de sjouwfeurs maakte ons wijs dat we werden terug gebeld door de baas om het hier over te hebben dit is ook niet gebeurd. Na een dag hebben we zelf contact op genomen met de meubeltaxi waarbij we vriendelijk werden aangesproken en nogmaals en belofte werd gemaakt dat weer gebeld zouden worden. Na 4 dagen hebben we nog steeds geen belletje of reactie gehad hierover en er zit nog steeds een scheur in onze waardevolle dure rundlederen bank.. veroorzaakt door de meubeltaxi.. 1 ding weet ik zeker.. nooit meer de meubeltaxi... Op de website ziet het er veel belovend uit maar zoals bij meerdere websites bedrijven is dit gewoon pure misleiding.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nagaan of iets wel door de deur past of niet Als je de belofte maakt om je klant te bellen ook daadwerkelijk je klant te bellen.....
Anoniem
|Uitstekend
Sterke punten
Communicatief kundig vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|Fijne manier van verhuizen Sjouwfeur helpt logisch indelen.
Sterke punten
Goede hulp voor fijne prijs. Die wordt eerlijk berekend.
Verbeterpunten of tips
Hoeveelheid was goed doorgegeven maar inschattingsfoutje met grootte bestelbus. Daardoor twee keer moeten rijden en uitloop
Wiebe Peters
|Heel erg goed. Super service aardige sjauwfeur die ook nog eens heel hard mee werkte en een hele goede prijs
Sterke punten
Hele goede begeleiding tijdens het reserveren van de taxi en handige tips om het verhuizen vervoeren snel en dus goedkoper te laten gaan.
Anoniem
|Op de 1.5 uur vertraging na goed
Sterke punten
Niet in het bijzonder
Verbeterpunten of tips
eerder contact opnemen bij vertraging
DeMeubeltaxi.nl
|