Verbeterpunten of tips
Beter communicatie tussen klant bedrijf en sjouwfeur
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop aanvraag
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sjouwfeur
Erik Krabbenbos
|
Zeer positief. Behulpzaam efficient en klantvriendelijk. Uw bedrijf levert een uitstekende service en de samenwerking tussen sjouwfeur en klant liep gesmeerd. Niets maar dan ook niets te klagen. Hartelijk dank
Sterke punten
Helder en overzichtelijk. Vlotte duidelijke communicatie.
Verbeterpunten of tips
Nee.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop aanvraag
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sjouwfeur
Kruit
|
Het leek allemaal heel netjes te gaan vooraf een sms met een klein tijdblok waarin er bezorgt zou worden dus niet een hele dag wachten. Klonk mooi. Echter 1 2 uur na afgesproken tijd 16.30-17.30 uur waren ze er nog niet. Nadat ik gebeld had bleek dat ze even een ander klusje tussendoor waren gaan doen en over een uur zouden de heren dan eindelijk komen. Om 19.00 uur kreeg ik telefoontje dat het 20.15 uur werd. Conclusie het mooie kleine tijdsblok wat wordt voor gehouden blijkt een illusie. Je zit alsnog uren te wachten en als ik zelf niet had gebeld weet je helemaal niets.
Sterke punten
Fijn dat meubeltaxi ook na 18.00 uur bereikbaar is. De sjouwfeurs waren erg vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Ga geen andere klusjes tussendoor doen. Werk eerst de afgesproken klussen af. Bel naar de klant als de afgesproken tijd niet haalbaar is.
5581 Reviews Plaats review
Anoniem
|ok
Sterke punten
correct
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Afspraken nagekomen
Sterke punten
Dag later al op tijd geleverd
Verbeterpunten of tips
geen
Thielman
|4 out of 10
Sterke punten
Prijs en bookgemaak
Verbeterpunten of tips
Beter communicatie tussen klant bedrijf en sjouwfeur
Erik Krabbenbos
|Zeer positief. Behulpzaam efficient en klantvriendelijk. Uw bedrijf levert een uitstekende service en de samenwerking tussen sjouwfeur en klant liep gesmeerd. Niets maar dan ook niets te klagen. Hartelijk dank
Sterke punten
Helder en overzichtelijk. Vlotte duidelijke communicatie.
Verbeterpunten of tips
Nee.
Kruit
|Het leek allemaal heel netjes te gaan vooraf een sms met een klein tijdblok waarin er bezorgt zou worden dus niet een hele dag wachten. Klonk mooi. Echter 1 2 uur na afgesproken tijd 16.30-17.30 uur waren ze er nog niet. Nadat ik gebeld had bleek dat ze even een ander klusje tussendoor waren gaan doen en over een uur zouden de heren dan eindelijk komen. Om 19.00 uur kreeg ik telefoontje dat het 20.15 uur werd. Conclusie het mooie kleine tijdsblok wat wordt voor gehouden blijkt een illusie. Je zit alsnog uren te wachten en als ik zelf niet had gebeld weet je helemaal niets.
Sterke punten
Fijn dat meubeltaxi ook na 18.00 uur bereikbaar is. De sjouwfeurs waren erg vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Ga geen andere klusjes tussendoor doen. Werk eerst de afgesproken klussen af. Bel naar de klant als de afgesproken tijd niet haalbaar is.