De sjouwfeur kwam veel te laat. We hadden om 11.30 uur afgesproken op het contract stond tussen 11.30 en 12.00 uur. De sjouwfeur kwam pas om 13.30 zonder bericht. Tussendoor 2 keer met de centrale gebeld ook de meubelwinkel heeft gebeld. Uiteindelijk bleek hij op dezelfde locatie bij nog een andere winkels meubels op te moeten halen. Later bleek dat hij mij 2 keer op het vaste nummer had gebeld. Niet slim hij wist dat ik in de winkel zou wachten en hij had ook het mobiele nummer....... Er is 10 extra gerekend vanwege het vastgestelde uur van leveren. Omdat de tijd zo ruim is overschreden heb ik Meubeltaxi verzocht dit bedrag terug te storten. Naar aanleiding van negatieve recensie is er telefonisch contact geweest en heeft men daaraan voldaan. Verder geen aanmerkingen op de dienstverlening van de sjouwfeur hij was vriendelijk bood zijn excuses aan en heeft uiteindelijk de klus geklaard
Sterke punten
Goed concept alleen bij mij voldeed de uitvoering niet Wellicht incidenteel en volgende keer beter
Verbeterpunten of tips
- op tijd komen maar bij vertraging contact opnemen met mobiele nummer klant
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop aanvraag
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sjouwfeur
Alexandru
|
Excellent experience.
Sterke punten
Punctual professional all the goods were transported in perfect condition. The drivers were very friendly and worked very hard to finish the job within the time I had booked.
Verbeterpunten of tips
None. All was above expectations.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop aanvraag
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sjouwfeur
SD Spoor
|
We hebben net onze bank wasmachine en piano netjes afgeleverd gekregen met fantastische hulp en goede zorg. Ook hebben we gewoon betaald wat we hadden afgesproken geen rare fratsen.
Sterke punten
Communicatie en zorg.
Verbeterpunten of tips
Jullie zijn heel erg goed bezig.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop aanvraag
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sjouwfeur
Willighagen
|
Heel prettig. Afspraak maken bevestigen wijzigen heel makkelijk en duidelijk.
5581 Reviews Plaats review
RLAM Snelder
|De sjouwfeur kwam veel te laat. We hadden om 11.30 uur afgesproken op het contract stond tussen 11.30 en 12.00 uur. De sjouwfeur kwam pas om 13.30 zonder bericht. Tussendoor 2 keer met de centrale gebeld ook de meubelwinkel heeft gebeld. Uiteindelijk bleek hij op dezelfde locatie bij nog een andere winkels meubels op te moeten halen. Later bleek dat hij mij 2 keer op het vaste nummer had gebeld. Niet slim hij wist dat ik in de winkel zou wachten en hij had ook het mobiele nummer....... Er is 10 extra gerekend vanwege het vastgestelde uur van leveren. Omdat de tijd zo ruim is overschreden heb ik Meubeltaxi verzocht dit bedrag terug te storten. Naar aanleiding van negatieve recensie is er telefonisch contact geweest en heeft men daaraan voldaan. Verder geen aanmerkingen op de dienstverlening van de sjouwfeur hij was vriendelijk bood zijn excuses aan en heeft uiteindelijk de klus geklaard
Sterke punten
Goed concept alleen bij mij voldeed de uitvoering niet Wellicht incidenteel en volgende keer beter
Verbeterpunten of tips
- op tijd komen maar bij vertraging contact opnemen met mobiele nummer klant
Alexandru
|Excellent experience.
Sterke punten
Punctual professional all the goods were transported in perfect condition. The drivers were very friendly and worked very hard to finish the job within the time I had booked.
Verbeterpunten of tips
None. All was above expectations.
SD Spoor
|We hebben net onze bank wasmachine en piano netjes afgeleverd gekregen met fantastische hulp en goede zorg. Ook hebben we gewoon betaald wat we hadden afgesproken geen rare fratsen.
Sterke punten
Communicatie en zorg.
Verbeterpunten of tips
Jullie zijn heel erg goed bezig.
Willighagen
|Heel prettig. Afspraak maken bevestigen wijzigen heel makkelijk en duidelijk.
Sterke punten
Zie boven. Heel tevreden
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|Prima service en professioneel