Henk blok

|

3 mei 2016

Als super

Sterke punten
Zeer goede sjoufeur. Prettig in omgang

Verbeterpunten of tips
Geen

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop aanvraag

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Sjouwfeur

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

Hos

|

3 mei 2016

Erg prettig. Ze waren optijd en professioneel.

Sterke punten
Ze waren optijd en professioneel.

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop aanvraag

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Sjouwfeur

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

Maggie van den Bovenkamp

|

2 mei 2016

professioneel en kundig bedrijf. iets ruim wellicht in de ingeplande laad en uitlaad tijd maar overall zeer tevreden.

Sterke punten
stiptheid en kundigheid

Verbeterpunten of tips
geen

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop aanvraag

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Sjouwfeur

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

Inge Kliest

|

1 mei 2016

Slecht.

Verbeterpunten of tips
Het ging allemaal erg langzaam omdat er veel tussendoor moest worden gepraat uiteindelijk bijna alle spullen zelf naar buiten gesjouwd omdat we niet met hele hoge kosten wilden achterblijven. Veel moeten aandringen om de wasmachine naar boven te brengen wat ze niet wilden doen terwijl die gewoon was aangegeven op het aanvraag formulier. Verder veel commentaar en geklaag over onze spullen en het werk. Ik neem de volgende keer weer de student verhuis service deze zijn veel goedkoper en sneller en ook altijd hartstikke aardig.

2.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop aanvraag

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Sjouwfeur

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

DeMeubeltaxi.nl
| 01 May 2016

Beste Inge Kliest, Bedankt voor uw recensie. Ik vat uw schrijven als volgt samen: - Het ging allemaal erg langzaam - U heeft bijna alles zelf gedaan - U moest aandringen voor de wasmachine - Veel commentaar en geklaag van de medewerkers Hierbij voorzie ik u graag van reactie: Onze medewerkers werken in eerste instantie voorzichtig om uw boedel heel te houden. Het spijt mij als u dit als langzaam heeft ervaren. U had aangegeven zelf ook te helpen bij de verhuizing, dus de verwachting was ook dat u zelf het nodige zou doen. Bij aankomst heeft onze Sjouwfeur u erop geattendeerd dat het ook handig is om zelf goed mee te helpen, omdat u daarmee kosten bespaart. De Sjouwfeur maakte direct al de inschatting dat de door u gereserveerde tijd waarschijnlijk te weinig zou zijn in verband met de omvang van de boedel en de omstandigheden ter plekke. Uw wasmachine was in geen staat om te vervoeren, omdat de bovenkant was afgebroken. Hierdoor was er geen houvast en dit maakt het vervoer over de trap erg lastig. Met veel moeite is het de medewerkers uiteindelijk wel gelukt. Afspraak is afspraak namelijk, zelfs als wij extra moeite moeten doen om iets te vervoeren wat hiervoor eigenlijk niet geschikt is. Ik heb begrepen dat de Sjouwfeur u zo goed mogelijk heeft proberen te informeren, maar dat de sfeer niet heel gezellig was. Ik heb de medewerkers aangesproken op hun verantwoordelijkheid hierin. Mijn excuses dat u dit als vervelend heeft ervaren. Ik wens u de volgende keer veel succes bij onze concullega. Lees dan wel van tevoren even goed de afspraken door, anders krijgt u daar te maken met precies dezelfde teleurstelling. Met vriendelijke groet, M. Kat

Anoniem

|

30 april 2016

Goed

8.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop aanvraag

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Sjouwfeur

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

DeMeubeltaxi.nl

Reageer op deze review

5581 Reviews Plaats review

Henk blok

Hos

Maggie van den Bovenkamp

Inge Kliest

DeMeubeltaxi.nl

Anoniem

Plaats een review