Sterke punten
- klantvriendelijkheid (Jesse en Werner)
- makkelijk te regelen
- niet duur
8.0
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Sjouwfeur
Reactiesnelheid
Info over verloop aanvraag
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
De twee bezorgers
Verbeterpunten of tips
De medewerkers van de klantenservice beter opleiden. Continue navragen en doorschakelen wordt als zeer onprofessioneel ervaren. Als klantenservice zou je ook zelf op de hoogte moeten zijn van je eigen voorwaarden. Of is dit een tactiek om geld te verdienen aan een 900 nummer.
2.0
Snelheid levering
Sjouwfeur
Info over verloop aanvraag
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Goeie hulp van de sjouwfeur
Verbeterpunten of tips
Teveel en te vaak gewezen op de transportvoorwaarden. De toon daarin is erg dwingend.
8.0
Sjouwfeur
Reactiesnelheid
Info over verloop aanvraag
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
alles prima
Sterke punten
Snele reacti op aanvraag in mijn situatie.
10
Sjouwfeur
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop aanvraag
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Carole van Herk
|
Sterke punten
Dat je meteen iets kunt inplannen en niet eerst een offerte hoeft op te vragen.
5581 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
- klantvriendelijkheid (Jesse en Werner)
- makkelijk te regelen
- niet duur
Anoniem
|Sterke punten
De twee bezorgers
Verbeterpunten of tips
De medewerkers van de klantenservice beter opleiden. Continue navragen en doorschakelen wordt als zeer onprofessioneel ervaren. Als klantenservice zou je ook zelf op de hoogte moeten zijn van je eigen voorwaarden. Of is dit een tactiek om geld te verdienen aan een 900 nummer.
Anoniem
|Sterke punten
Goeie hulp van de sjouwfeur
Verbeterpunten of tips
Teveel en te vaak gewezen op de transportvoorwaarden. De toon daarin is erg dwingend.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
alles prima
Sterke punten
Snele reacti op aanvraag in mijn situatie.
Carole van Herk
|Sterke punten
Dat je meteen iets kunt inplannen en niet eerst een offerte hoeft op te vragen.