Ben 1 jaar geleden overgestapt maar tot nu toe alleen maar slechte ervaringen. Nu weer met de afrekening. Op 14 january de standen doorgegeven (waarbij er al een hoop ellende onstaan is), het duurde tot 5 maart voordat de afrekening kwam. Ik krijg een substantieel bedrag terug en in de afrekening stond dat het geld binnen 3 weken op de rekening zou staan. Inmiddels zijn de 3 weken voorbij en nog steeds geen geld teruggestort gekregen. In totaal dus nu al bijn 2.5 maand bezig. Ik regel ook de zaken voor mijn moeder bij Engie die binnen 2 weken na opgave meterstanden al het geld hadden teruggestort. Ik heb Delta al aangegeven dat ik na afloop van mijn contract nooit meer met Delta in zee zal gaan.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
lily
|
Negatief, verkeerde en hoge facturen, klacht worden niet gehoord en niet verholpen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
lily
|
Verkeerde facturen en hoge bedragen die niet kloppen, maar klachten worden niet verholpen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van DELTA energie
|
delta leverd gas en elektrisch en water
8.0
Klant van DELTA energie
|
Met de levering an gas,water en elektriciteit ondervind ik geen problemen. Dus ik jullie Delta aanbevelen als er problemen zijn worden deze snel opgelost.
392 Reviews Plaats review
Oomen
|Ben 1 jaar geleden overgestapt maar tot nu toe alleen maar slechte ervaringen. Nu weer met de afrekening. Op 14 january de standen doorgegeven (waarbij er al een hoop ellende onstaan is), het duurde tot 5 maart voordat de afrekening kwam. Ik krijg een substantieel bedrag terug en in de afrekening stond dat het geld binnen 3 weken op de rekening zou staan. Inmiddels zijn de 3 weken voorbij en nog steeds geen geld teruggestort gekregen. In totaal dus nu al bijn 2.5 maand bezig. Ik regel ook de zaken voor mijn moeder bij Engie die binnen 2 weken na opgave meterstanden al het geld hadden teruggestort. Ik heb Delta al aangegeven dat ik na afloop van mijn contract nooit meer met Delta in zee zal gaan.
lily
|Negatief, verkeerde en hoge facturen, klacht worden niet gehoord en niet verholpen.
lily
|Verkeerde facturen en hoge bedragen die niet kloppen, maar klachten worden niet verholpen.
Klant van DELTA energie
|delta leverd gas en elektrisch en water
Klant van DELTA energie
|Met de levering an gas,water en elektriciteit ondervind ik geen problemen. Dus ik jullie Delta aanbevelen als er problemen zijn worden deze snel opgelost.