Je wordt aan de balie vriendelijk geholpen. Krijgt goed tekst en uitleg. Wachttijden vallen ontzettend mee. En er is altijd koffie of thee.
8.0
De service
De klantgerichtheid
De prijs
De communicatie
De uitstraling
Klant van Motorhuis Delft
|
Prima service
7.0
De service
De klantgerichtheid
De uitstraling
De communicatie
Klant van Motorhuis Delft
|
zeer positief
8.0
De prijs
De klantgerichtheid
De service
De uitstraling
De communicatie
Klant van Motorhuis Delft
|
De tijd bij reparatie dat je staat te wachten en er niemand op je af komt aan de balie terwijl men achter computers zit te tikken is veel te lang. (Ervaring bij meerdere bezoeken). Gewoon een extra medewerker wellicht die klanten ontvangt/te woord staat? Mijn ervaring bij andere garages is dat de medewerker met een andere klant bezig is of vraagt waarmee hij je kan helpen. Drie man achter een balie en genegeerd worden voor 5-10 min vind ik erg storend.
1134 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Delft
|Hier is de klant nog koning
Klant van Motorhuis Delft
|Je wordt aan de balie vriendelijk geholpen. Krijgt goed tekst en uitleg. Wachttijden vallen ontzettend mee. En er is altijd koffie of thee.
Klant van Motorhuis Delft
|Prima service
Klant van Motorhuis Delft
|zeer positief
Klant van Motorhuis Delft
|De tijd bij reparatie dat je staat te wachten en er niemand op je af komt aan de balie terwijl men achter computers zit te tikken is veel te lang. (Ervaring bij meerdere bezoeken). Gewoon een extra medewerker wellicht die klanten ontvangt/te woord staat? Mijn ervaring bij andere garages is dat de medewerker met een andere klant bezig is of vraagt waarmee hij je kan helpen. Drie man achter een balie en genegeerd worden voor 5-10 min vind ik erg storend.