ik vind het personeel vriendelijk en behulpzaam je krijg een idee dat je een band met ze opbouwt wij zijn heel tevreden daarom komen we ook iedere keer terug (derde nieuwe auto)
10
De uitstraling
De service
De klantgerichtheid
De communicatie
De prijs
Klant van Motorhuis Delft
|
Goed bereikbare locatie. Het bedrijf maakt een verzorgde en georganiseerde indruk. We werden prima geholpen door de de verkoper en hij was to the point. Hierdoor snel tot zaken gekomen.
9.0
De communicatie
De prijs
De uitstraling
De klantgerichtheid
De service
Klant van Motorhuis Delft
|
Tijdens de proefrit een kijkje onder de motorkap genomen, er lijkt lekkage te zijn bij de motor. Dit wordt bij terugkeer door de verkoper afgedaan als "Joh, dat is waarschijnlijk iets kleins, dat repareren we even en dan is het echt geen probleem." Ook nog de drogreden "Bij deze auto ziet u tenminste wat er mee mis is." (Alsof een zichtbaar probleem niet juist een sterke aanwijzing is dat er misschien nog andere, nog niet zichtbare, problemen zijn). We hebben van de koop afgezien.
3.0
De prijs
De communicatie
De klantgerichtheid
De service
De uitstraling
Klant van Motorhuis Delft
|
Ontvangst en vriendelijkheid van de medewerker was prima. De auto werd keurig en schoongemaakt weer afgeleverd.
Tegenvaller: afspraak was dat de vervangende auto om 17 uur de dag tevoren klaar zou staan. Uiteindelijk kon ik pas na half 6 wegrijden. Dan zou ik verwachten dat dat anders en sneller opgelost wordt.
7.0
De service
De communicatie
De uitstraling
De klantgerichtheid
Klant van Motorhuis Delft
|
Na verschillende autobedrijven te hebben bezocht kwamen we bij het Motorhuis terecht.
Hier bleek de auto te staan die we zochten.
Een vriendelijke medewerker met kennis van zaken gaf ons alle informatie die we nodig hadden en zo zijn we nu de trotse bezitters van een nieuwe auto.
Want zeg nou zelf een auto kopen doe je niet iedere dag!
1134 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Delft
|ik vind het personeel vriendelijk en behulpzaam je krijg een idee dat je een band met ze opbouwt wij zijn heel tevreden daarom komen we ook iedere keer terug (derde nieuwe auto)
Klant van Motorhuis Delft
|Goed bereikbare locatie. Het bedrijf maakt een verzorgde en georganiseerde indruk. We werden prima geholpen door de de verkoper en hij was to the point. Hierdoor snel tot zaken gekomen.
Klant van Motorhuis Delft
|Tijdens de proefrit een kijkje onder de motorkap genomen, er lijkt lekkage te zijn bij de motor. Dit wordt bij terugkeer door de verkoper afgedaan als "Joh, dat is waarschijnlijk iets kleins, dat repareren we even en dan is het echt geen probleem." Ook nog de drogreden "Bij deze auto ziet u tenminste wat er mee mis is." (Alsof een zichtbaar probleem niet juist een sterke aanwijzing is dat er misschien nog andere, nog niet zichtbare, problemen zijn). We hebben van de koop afgezien.
Klant van Motorhuis Delft
|Ontvangst en vriendelijkheid van de medewerker was prima. De auto werd keurig en schoongemaakt weer afgeleverd.
Tegenvaller: afspraak was dat de vervangende auto om 17 uur de dag tevoren klaar zou staan. Uiteindelijk kon ik pas na half 6 wegrijden. Dan zou ik verwachten dat dat anders en sneller opgelost wordt.
Klant van Motorhuis Delft
|Na verschillende autobedrijven te hebben bezocht kwamen we bij het Motorhuis terecht.
Hier bleek de auto te staan die we zochten.
Een vriendelijke medewerker met kennis van zaken gaf ons alle informatie die we nodig hadden en zo zijn we nu de trotse bezitters van een nieuwe auto.
Want zeg nou zelf een auto kopen doe je niet iedere dag!