Verbeterpunten of tips
Elke week een enveloppe met vele foldertjes en zgn. aanbiedingen is veel te veel. Beter is het om eens per maand, of per kwartaal een kleine catalogus met kwaliteitswijnen tegen scherpe prijzen aan te bieden. De Italiaanse wijnen vallen overigens wat tegen (te stroef/zurig). Let wel: wijn is niet een 'stand-alone' product; dat moet je combineren met bijbehorende recepten cq bijpassende vlees/vis/kaas/snack-gerechtjes, etc..
Als u zoveel folders 1 a 2 x per week verstuurt, dan gaat dat bij klanten irriteren. Je denkt al gauw, even wachten want er komt wel weer een beter aanbod. Folders gaan dan ook ongelezen in de prullenbak. En wat u moet laten is de telefonische verkoop. Als klanten echt wat willen, dan weten ze u te vinden vooropgesteld dat er een goed, overzichtelijk en consistent aanbod is. U maakt er teveel een Aldi/Action/Kwantum 'knaller'product van.
Sterke punten
De reclame/marketing. Maar dit is tegelijk wel 'too much'. Zie volgend punt.
6.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Rob H.M. van Leeuwen
|
Sterke punten
Nee, gewoon uitstekend
Verbeterpunten of tips
3 x per jaar iets doen, aanbieding oid, voor de vaste klanten, commandeur en coupole voor onder de 6 euro bijv!
10
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Afleveringsdatum en tijd kunnen bepalen of beïnvloeden.
Sterke punten
Goede wijnen en prettige aanbiedingen.
6982 Reviews Plaats review
H.A.stoker
|Sterke punten
Nee
gerrie steenhuizen
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede aanbiedingen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Elke week een enveloppe met vele foldertjes en zgn. aanbiedingen is veel te veel. Beter is het om eens per maand, of per kwartaal een kleine catalogus met kwaliteitswijnen tegen scherpe prijzen aan te bieden. De Italiaanse wijnen vallen overigens wat tegen (te stroef/zurig). Let wel: wijn is niet een 'stand-alone' product; dat moet je combineren met bijbehorende recepten cq bijpassende vlees/vis/kaas/snack-gerechtjes, etc..
Als u zoveel folders 1 a 2 x per week verstuurt, dan gaat dat bij klanten irriteren. Je denkt al gauw, even wachten want er komt wel weer een beter aanbod. Folders gaan dan ook ongelezen in de prullenbak. En wat u moet laten is de telefonische verkoop. Als klanten echt wat willen, dan weten ze u te vinden vooropgesteld dat er een goed, overzichtelijk en consistent aanbod is. U maakt er teveel een Aldi/Action/Kwantum 'knaller'product van.
Sterke punten
De reclame/marketing. Maar dit is tegelijk wel 'too much'. Zie volgend punt.
Rob H.M. van Leeuwen
|Sterke punten
Nee, gewoon uitstekend
Verbeterpunten of tips
3 x per jaar iets doen, aanbieding oid, voor de vaste klanten, commandeur en coupole voor onder de 6 euro bijv!
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Afleveringsdatum en tijd kunnen bepalen of beïnvloeden.
Sterke punten
Goede wijnen en prettige aanbiedingen.