Bij de eerste kennismaking lijkt het transparant, maar naarmate er fouten gemaakt worden, is het lastig om die vlot hersteld te krij Niet direct nakomen van gemaakte afspraken, na reactie van mijn kant wel erkennen dat er verkeerde besluiten waren genomen. In de volgende correspondentie aangeven dat de fout zo snel mogelijk hersteld zou worden, maar er is inmiddels al weer een week verstreken zonder reactie. Dus een traag werkende administratie.
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
collectiviteitskorting goed, alleen jammer dat ik nu pas erachter kom, dat je collectiviteitskorting van 8% krijg, terwijl ik al meerdere jaren lid ben van de friesland...
6.5
0
1
Fryskfrommes
|
Verkeerd geïnformeerd door De Friesland: zelf bril betalen December 2010: bij het lezen werden mijn armen te kort. Ik was aan een nieuwe bril toe. Maar wanneer had ik de vorige gekocht? Voor de zekerheid maar even met de klantenservice van De Friesland gebeld om te informeren naar de vergoeding, want het bestuderen van de polisvoorwaarden lukte niet meer met dit slechte zicht ;-( Ze vertelden mij dat de bril vergoed zou worden. Toen ik de rekening indiende kreeg ik maar € 15,00 vergoed omdat het minder dan 3 jaar geleden was dat ik een nieuwe bril had aangeschaft. Ik kon € 235,00 zelf betalen. Dat was een dure tegenvaller. Met dank aan De Friesland zorgverzekeraar.
5.5
0
1
skiqpo
|
Prima zorg! Ik ben al vanaf kleins af aan verzekerd bij de Friesland. Zij hebben altijd een goede prijs kwaliteit verhouding. Je betaald maandelijks niet te veel maar krijgt hiervoor wel goede service terug. Ook wanneer je contact opneemt met de friesland wordt je vrij geholpen. Je moet misschien 2 minuten wachten maar dat vind ik nog mee vallen. Inmiddels ben ik wel overgstapt omdat helaas de friesland bij een tandverzekering van 1000 euro per jaar een tandtechnisch rapport vraagt. Helaas heb ik niet een denderend gebit dus ben ik dan ook maar overgstapt.
Maar ik was altijd zeer te spreken over hun service!
217 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Bij de eerste kennismaking lijkt het transparant, maar naarmate er fouten gemaakt worden, is het lastig om die vlot hersteld te krij
Niet direct nakomen van gemaakte afspraken, na reactie van mijn kant wel erkennen dat er verkeerde besluiten waren genomen. In de volgende correspondentie aangeven dat de fout zo snel mogelijk hersteld zou worden, maar er is inmiddels al weer een week verstreken zonder reactie. Dus een traag werkende administratie.
Trendbox Panel
|collectiviteitskorting
goed, alleen jammer dat ik nu pas erachter kom, dat je collectiviteitskorting van 8% krijg, terwijl ik al meerdere jaren lid ben van de friesland...
Fryskfrommes
|Verkeerd geïnformeerd door De Friesland: zelf bril betalen
December 2010: bij het lezen werden mijn armen te kort. Ik was aan een nieuwe bril toe. Maar wanneer had ik de vorige gekocht? Voor de zekerheid maar even met de klantenservice van De Friesland gebeld om te informeren naar de vergoeding, want het bestuderen van de polisvoorwaarden lukte niet meer met dit slechte zicht ;-( Ze vertelden mij dat de bril vergoed zou worden. Toen ik de rekening indiende kreeg ik maar € 15,00 vergoed omdat het minder dan 3 jaar geleden was dat ik een nieuwe bril had aangeschaft. Ik kon € 235,00 zelf betalen. Dat was een dure tegenvaller. Met dank aan De Friesland zorgverzekeraar.
skiqpo
|Prima zorg!
Ik ben al vanaf kleins af aan verzekerd bij de Friesland. Zij hebben altijd een goede prijs kwaliteit verhouding. Je betaald maandelijks niet te veel maar krijgt hiervoor wel goede service terug. Ook wanneer je contact opneemt met de friesland wordt je vrij geholpen. Je moet misschien 2 minuten wachten maar dat vind ik nog mee vallen. Inmiddels ben ik wel overgstapt omdat helaas de friesland bij een tandverzekering van 1000 euro per jaar een tandtechnisch rapport vraagt. Helaas heb ik niet een denderend gebit dus ben ik dan ook maar overgstapt.
Maar ik was altijd zeer te spreken over hun service!