Via de website besteld nadat we in de winkel hadden gekeken. Bij navraag wanneer de meubels bezorgd zouden worden kreeg ik te horen dat een deel voorradig was en een ander deel pas na 20 weken, terwijl op de site stond dat beide artikelen in voorraad waren. Dit bleek vervolgens op een administratieve fout te berusten en de meubels waren dus wel op voorraad. Ik moest toen weer een ander nummer bellen om een bezorgafspraak te maken. Afgezien van de meubels zelf, want daar ben ik wel tevreden over, is het hele aankoopproces niet echt professioneel te noemen om maar te zwijgen van de bitse reactie die ik kreeg toen ik durfde te vragen of de bezorging niet een paar dagen eerder kon worden gepland.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Glenn
|
Fraaie stoel, prima bezorging/levering in afgesproken tijdvak
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
J van Hal
|
Bezorging via post.nl is een drama. Beloofde bezorg data wordt niet nagekomen.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Jody
|
Prima product (wandkastje Texas) stond bij dat het een bouwpakket was maat was toch al helemaal in elkaar, dit was een aangename verassing. Gevraagd om 1 uur voor levering even te bellen, dit heeft de bezorger ook gedaan dat was ook heel fijn. Bezorger zet het netjes op de plek waar wij het kastje wilde hebben.
Wij zijn tevreden over het product en de service
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Semar
|
Heel goed geholpen door n medewerker. De bezorgers hebben 15min.extra moeten wachten omdat ik onderweg was.Keurig afgeleverd.
Wij zijn blij met onze prachtige bankstel
56 Reviews Plaats review
Stef Bouwman
|Via de website besteld nadat we in de winkel hadden gekeken. Bij navraag wanneer de meubels bezorgd zouden worden kreeg ik te horen dat een deel voorradig was en een ander deel pas na 20 weken, terwijl op de site stond dat beide artikelen in voorraad waren. Dit bleek vervolgens op een administratieve fout te berusten en de meubels waren dus wel op voorraad. Ik moest toen weer een ander nummer bellen om een bezorgafspraak te maken. Afgezien van de meubels zelf, want daar ben ik wel tevreden over, is het hele aankoopproces niet echt professioneel te noemen om maar te zwijgen van de bitse reactie die ik kreeg toen ik durfde te vragen of de bezorging niet een paar dagen eerder kon worden gepland.
Glenn
|Fraaie stoel, prima bezorging/levering in afgesproken tijdvak
J van Hal
|Bezorging via post.nl is een drama. Beloofde bezorg data wordt niet nagekomen.
Jody
|Prima product (wandkastje Texas) stond bij dat het een bouwpakket was maat was toch al helemaal in elkaar, dit was een aangename verassing. Gevraagd om 1 uur voor levering even te bellen, dit heeft de bezorger ook gedaan dat was ook heel fijn. Bezorger zet het netjes op de plek waar wij het kastje wilde hebben.
Wij zijn tevreden over het product en de service
Semar
|Heel goed geholpen door n medewerker. De bezorgers hebben 15min.extra moeten wachten omdat ik onderweg was.Keurig afgeleverd.
Wij zijn blij met onze prachtige bankstel