We hebben 4 stoelen gekocht, waarover we telefonisch contact hebben gehad, hierna na de bestelling nog netjes het een en ander samengevoegd, prima en klantvriendelijke medewerksters aan de telefoon. Netjes een mail met bezorgindicatie en half uur voor de bezorgen een sms met verwachte bezorgtijd. Zeer vriendelijke bezorgers. De stoelen zijn we super blij mee, zitten heerlijk en passen perfect in ons interrieur.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
D
|
Bestelling geplaatst in januari. Op de website stond vermeld binnen 4 tot 7 werkdagen geleverd. Ik begrijp dat dit een indicatie is, maar wij hebben de bestelling pas 90 dagen later mogen ontvangen. Zelf ook een aantal keer er achter aan moeten bellen en mailen voor informatie. Over de bestelling zelf zijn we erg tevreden, alleen de levertijd en informatie verstrekking zijn we minder tevreden.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
ROBERT WILLAERT
|
Ben zeer tevreden .Zeer goede verpakking.Een paar keer telephonisch kontakt gehad,de medewerkers zijn super vriendelijk.Ik heb geen enkele reden om minder dan een tien aan te geven.
Verder wens ik jullie veel succes en tot de volgende bestelling.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Nijssen
|
We hebben 2 bestellingen gedaan die beide niet goed zijn gegaan. De winkels zijn mooi, de klantgerichtheid en service onder de maat. Als je belt dat er een verkeerde lamp hebt ontvangen krijg je te horen dat je een mail moet sturen, ongelooflijk! Ook het woord sorry kent men niet op de klantenservice, erg jammer!
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wilma
|
Ik wilde gebruik maken van de actie, twee eetkamerstoelen halen en een betalen. Niet goed ingevuld. Werd keurig gebeld door een medewerkster! Levering zoals afgesproken, prachtige stoel, erg blij mee!
56 Reviews Plaats review
Tessa
|We hebben 4 stoelen gekocht, waarover we telefonisch contact hebben gehad, hierna na de bestelling nog netjes het een en ander samengevoegd, prima en klantvriendelijke medewerksters aan de telefoon. Netjes een mail met bezorgindicatie en half uur voor de bezorgen een sms met verwachte bezorgtijd. Zeer vriendelijke bezorgers. De stoelen zijn we super blij mee, zitten heerlijk en passen perfect in ons interrieur.
D
|Bestelling geplaatst in januari. Op de website stond vermeld binnen 4 tot 7 werkdagen geleverd. Ik begrijp dat dit een indicatie is, maar wij hebben de bestelling pas 90 dagen later mogen ontvangen. Zelf ook een aantal keer er achter aan moeten bellen en mailen voor informatie. Over de bestelling zelf zijn we erg tevreden, alleen de levertijd en informatie verstrekking zijn we minder tevreden.
ROBERT WILLAERT
|Ben zeer tevreden .Zeer goede verpakking.Een paar keer telephonisch kontakt gehad,de medewerkers zijn super vriendelijk.Ik heb geen enkele reden om minder dan een tien aan te geven.
Verder wens ik jullie veel succes en tot de volgende bestelling.
Nijssen
|We hebben 2 bestellingen gedaan die beide niet goed zijn gegaan. De winkels zijn mooi, de klantgerichtheid en service onder de maat. Als je belt dat er een verkeerde lamp hebt ontvangen krijg je te horen dat je een mail moet sturen, ongelooflijk! Ook het woord sorry kent men niet op de klantenservice, erg jammer!
Wilma
|Ik wilde gebruik maken van de actie, twee eetkamerstoelen halen en een betalen. Niet goed ingevuld. Werd keurig gebeld door een medewerkster! Levering zoals afgesproken, prachtige stoel, erg blij mee!