Prima recaties op telefonische vragen. Resultaat was wat teleurstellend, maar ik kan niet oordelen in hoeverre dit te weiten is aan DRN.
Sterke punten
Flexibel: ook aanleveren eigen schijf mogelijk, toen die defect bleek, is zonder problemen een andere schijf gezocht.
Verbeterpunten of tips
Uiteindelijk bleek de schijf niet te booten. Jammer dat daar niet op is getest.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Recovery resultaat
Dirk
|
Geen communicatie, geen resultaat.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Ik heb online aangemeld voor een spoedherstel waarbij je binnen 24 uur van ze zou horen. Na 3 dagen maar eens gebeld, er zou een koerier komen. Na anderhalve week maar weer gebeld of ze de data al terug konden halen, want ook hiervan hoorde ik niks. Na 3 weken is de nieuwe schijf retour gekomen (met volledig onbruikbare data, ook al had ik hier telefonisch juist een bevestiging van gekregen dat wel alles teruggehaald kon worden), alleen de oorspronkelijke schijf lag daar nog. Die hebben ze nog weer later teruggestuurd.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Recovery resultaat
Anoniem
|
Not amused.
Verbeterpunten of tips
Als je een service aanbied die voor een heel hoog bedrag iets beloofd binnen een bepaalde tijd - dan de tijd niet haalt - door wat voor reden dan ook - vertel dan niet dat je je klant helpt door er extra resources op te zetten op eigen kosten. En dat je dan maar blij moet zijn dat het toch wordt opgelost voor dezelfde prijs - hoewel te laat. Het klinkt als en is bedrog.
186 Reviews Plaats review
Hunter Douglas
|Prima recaties op telefonische vragen. Resultaat was wat teleurstellend, maar ik kan niet oordelen in hoeverre dit te weiten is aan DRN.
Sterke punten
Flexibel: ook aanleveren eigen schijf mogelijk, toen die defect bleek, is zonder problemen een andere schijf gezocht.
Verbeterpunten of tips
Uiteindelijk bleek de schijf niet te booten. Jammer dat daar niet op is getest.
Data Recovery Nederland
|Dirk
|Geen communicatie, geen resultaat.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Ik heb online aangemeld voor een spoedherstel waarbij je binnen 24 uur van ze zou horen. Na 3 dagen maar eens gebeld, er zou een koerier komen. Na anderhalve week maar weer gebeld of ze de data al terug konden halen, want ook hiervan hoorde ik niks. Na 3 weken is de nieuwe schijf retour gekomen (met volledig onbruikbare data, ook al had ik hier telefonisch juist een bevestiging van gekregen dat wel alles teruggehaald kon worden), alleen de oorspronkelijke schijf lag daar nog. Die hebben ze nog weer later teruggestuurd.
Data Recovery Nederland
|Anoniem
|Not amused.
Verbeterpunten of tips
Als je een service aanbied die voor een heel hoog bedrag iets beloofd binnen een bepaalde tijd - dan de tijd niet haalt - door wat voor reden dan ook - vertel dan niet dat je je klant helpt door er extra resources op te zetten op eigen kosten. En dat je dan maar blij moet zijn dat het toch wordt opgelost voor dezelfde prijs - hoewel te laat. Het klinkt als en is bedrog.
Data Recovery Nederland
|Anoniem
|Meer dan positief
Sterke punten
Duidelijke uitleg
Verbeterpunten of tips
Geen
Hans
|erg professioneel en deskundig