Mijn ervaringen met dartdiscount.nl zijn erg slecht. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling meer dan een week van 35 aan artikelen terwijl deze door de brievenbus kan. Ik heb al een paar keer mailcontact gehad maar dat is stil gevallen. Op mijn laatste bericht heb ik geen antwoord gehad. Ik ga ze binnenkort opbellen. Ik hoop niet dat ik naar mijn bestelling kan fluiten. Wat wel prettig was en waarmee ze goede service hebben verleend is de mogelijkheid om een tweede bestelling met de eerste mee te sturen zodat ik niet twee keer verzendkosten hoef te betalen. Alleen zou het dan wel fijn zijn als de artikelen ook echt geleverd worden anders heb je er natuurlijk niks aan.
Sterke punten
Flexibiliteit bij gratis meesturen van tweede bestelling.
Verbeterpunten of tips
Sneller antwoorden op email alternatieven aanbieden bekende info over verloop order communiceren sneller leveren
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hans de Jonge
|
Via de website besteld en alles is snel geleverd.
Sterke punten
Snelle levering m n zoon was heel blij.
543 Reviews Plaats review
Anoniem
|Besteld betaald ontvangen. Prima geregeld
jo
|super
Anoniem
|Mijn ervaringen met dartdiscount.nl zijn erg slecht. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling meer dan een week van 35 aan artikelen terwijl deze door de brievenbus kan. Ik heb al een paar keer mailcontact gehad maar dat is stil gevallen. Op mijn laatste bericht heb ik geen antwoord gehad. Ik ga ze binnenkort opbellen. Ik hoop niet dat ik naar mijn bestelling kan fluiten. Wat wel prettig was en waarmee ze goede service hebben verleend is de mogelijkheid om een tweede bestelling met de eerste mee te sturen zodat ik niet twee keer verzendkosten hoef te betalen. Alleen zou het dan wel fijn zijn als de artikelen ook echt geleverd worden anders heb je er natuurlijk niks aan.
Sterke punten
Flexibiliteit bij gratis meesturen van tweede bestelling.
Verbeterpunten of tips
Sneller antwoorden op email alternatieven aanbieden bekende info over verloop order communiceren sneller leveren
Hans de Jonge
|Via de website besteld en alles is snel geleverd.
Sterke punten
Snelle levering m n zoon was heel blij.
Anoniem
|Positief
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nvt