Een snele levering via mail goed en duidelijk op de hoogte gebracht van het bestelde product . Ook nog even telefonisch gesproken en dat was ook duidelijk en professioneel afgehandeld
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Langerak
|
Professioneel
Sterke punten
Meer dan alleen een winkel.
Verbeterpunten of tips
Tips over hoe je het beste je eigen dartbaan kunt maken. Het is niet alleen een bord ophangen je hebt bijvoorbeeld ook rekening te houden met verlichting en de benodigde ruimte.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
P. van Galen
|
Zeer prettig vriendelijk persoonlijk contact en snelle levering.
Sterke punten
Op tijd op de hoogte gehouden van een artikel dat niet geleverd kon worden.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Positief klantgericht correct en snel
Sterke punten
Na mijn bestelling werd direct persoonlijk contact met mij opgenomen en overlegd over de levering. Zeer positief. Ook mail wordt snel en correct afgehandeld. Gemaakte afspraken ook nagekomen en na annulering een snelle restitutie van reeds betaalde bedrag.
Verbeterpunten of tips
Bestelde product 19 gr. dartpijl was volgens de website available en leverbaar binnen 1-3 werkdagen. Dartdiscounter belde dat er pas twee weken later uitgeleverd kon worden. Dit was reden voor mij om te annuleren. Op de website blijft staan dat de pijl binnen 1-3 werkdagen leverbaar is. Jammer dat het aantal werkdagen niet wordt aangepast. Het is geen gangbaar product en ook andere leveranciers hebben deze pijl niet op voorraad. Ook hier staat 1-3 werkdagen levertijd maar we hebben eerst gebeld en toen bleek ook deze leverancier de levertijd niet te kunnen waar maken en pas over 2 weken te kunnen leveren omdat het geen gangbare pijl is. Beetje misleidend.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
P. van Gurp
|
Super snelle levering. En prima service. Was een dingetje niet helemaal goed buiten hun schuld werd gelijk een nieuwe opgestuurd. Andere dag alweer binnen. Fantastisch.
543 Reviews Plaats review
Anoniem
|Een snele levering via mail goed en duidelijk op de hoogte gebracht van het bestelde product . Ook nog even telefonisch gesproken en dat was ook duidelijk en professioneel afgehandeld
Langerak
|Professioneel
Sterke punten
Meer dan alleen een winkel.
Verbeterpunten of tips
Tips over hoe je het beste je eigen dartbaan kunt maken. Het is niet alleen een bord ophangen je hebt bijvoorbeeld ook rekening te houden met verlichting en de benodigde ruimte.
P. van Galen
|Zeer prettig vriendelijk persoonlijk contact en snelle levering.
Sterke punten
Op tijd op de hoogte gehouden van een artikel dat niet geleverd kon worden.
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Positief klantgericht correct en snel
Sterke punten
Na mijn bestelling werd direct persoonlijk contact met mij opgenomen en overlegd over de levering. Zeer positief. Ook mail wordt snel en correct afgehandeld. Gemaakte afspraken ook nagekomen en na annulering een snelle restitutie van reeds betaalde bedrag.
Verbeterpunten of tips
Bestelde product 19 gr. dartpijl was volgens de website available en leverbaar binnen 1-3 werkdagen. Dartdiscounter belde dat er pas twee weken later uitgeleverd kon worden. Dit was reden voor mij om te annuleren. Op de website blijft staan dat de pijl binnen 1-3 werkdagen leverbaar is. Jammer dat het aantal werkdagen niet wordt aangepast. Het is geen gangbaar product en ook andere leveranciers hebben deze pijl niet op voorraad. Ook hier staat 1-3 werkdagen levertijd maar we hebben eerst gebeld en toen bleek ook deze leverancier de levertijd niet te kunnen waar maken en pas over 2 weken te kunnen leveren omdat het geen gangbare pijl is. Beetje misleidend.
P. van Gurp
|Super snelle levering. En prima service. Was een dingetje niet helemaal goed buiten hun schuld werd gelijk een nieuwe opgestuurd. Andere dag alweer binnen. Fantastisch.
Sterke punten
Snelle levering. Fantastische service.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door.