Uitermate tevreden met de hulp en de uitleg die wij kregen. Veel informatie en er werd meegedacht in alle mogelijkheden. Er werd genoeg tijd voor genomen.
Sterke punten
Bezorging aan huis was goed verzorg en het bed werd keurig in elkaar gezet. Alle lof.
Verbeterpunten of tips
Het looptempo door de diverse ruimtes maag wat lager. Ik kon het net niet bij houden.
8.0
Communicatie
Advies
Collectie
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Anoniem
|
we hebben hier in de ruim 30 jaar dat we in Arnhem wonen regelmatig bedden gekocht. We keken wel eens elders maar kwamen toch steeds weer bij Damminga uit. Vooral vanwege de deskundigheid en de goede service
Sterke punten
Uit het optreden van de medewerkers blijkt dat met echt verstand van zaken heeft. Dat vinden we belangrijker dan het alleen maar praten over aanbiedingen etc.
Verbeterpunten of tips
bij de aflevering bleek dat een leenkussen bijna vergeten werd. Bovendien was er geen formulier bij waaruit bleek dat dat kussen in 8 dagen moest worden ingeruild. Verder werd ter plekken vastgesteld dat er metalen haken moesten komen ipv de plastric haken bij de oude ombouw. Had met van te voren kunnen weten. Geen echt probleem overigens.
10
Communicatie
Advies
Collectie
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Vera Harnischmacher
|
Onderschuifbedden met matrassen voor logeerkamer gekocht eigen matrassen voor op onze boxspring
Sterke punten
Deskundige uitleg. Persoonlijke benadering. Rust in het uitzoeken van de producten.
Verbeterpunten of tips
Ga vooral zo door.
10
Communicatie
Advies
Collectie
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Coenen
|
Wij zijn ontzettend goed geholpen en heel erg tevreden over de expertise en de klantvriendelijkheid van Damminga
Sterke punten
Jaap heeft ons alle bedden uitgebreid laten uit testen en was onvermoeibaar. Zijn advies heeft ertoe geleid dat wij nu over een bed beschikken die ons uitermate goed bevalt
Verbeterpunten of tips
Het was jammer dat bij de bezorging slechts 1 persoon aanwezig was om het bed binnen te brengen en we daarvoor hulp moesten inschakelen door derden omdat wij zelf niet in staat zijn om deze arbeid te verrichten.
10
Communicatie
Advies
Collectie
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
W.Schoenmaker
|
zeer positief vriendelijk cooperatief goede service
Sterke punten
service zelfs tijdens verblijf in ziekenhuis
174 Reviews Plaats review
Hesseling
|Uitermate tevreden met de hulp en de uitleg die wij kregen. Veel informatie en er werd meegedacht in alle mogelijkheden. Er werd genoeg tijd voor genomen.
Sterke punten
Bezorging aan huis was goed verzorg en het bed werd keurig in elkaar gezet. Alle lof.
Verbeterpunten of tips
Het looptempo door de diverse ruimtes maag wat lager. Ik kon het net niet bij houden.
Anoniem
|we hebben hier in de ruim 30 jaar dat we in Arnhem wonen regelmatig bedden gekocht. We keken wel eens elders maar kwamen toch steeds weer bij Damminga uit. Vooral vanwege de deskundigheid en de goede service
Sterke punten
Uit het optreden van de medewerkers blijkt dat met echt verstand van zaken heeft. Dat vinden we belangrijker dan het alleen maar praten over aanbiedingen etc.
Verbeterpunten of tips
bij de aflevering bleek dat een leenkussen bijna vergeten werd. Bovendien was er geen formulier bij waaruit bleek dat dat kussen in 8 dagen moest worden ingeruild. Verder werd ter plekken vastgesteld dat er metalen haken moesten komen ipv de plastric haken bij de oude ombouw. Had met van te voren kunnen weten. Geen echt probleem overigens.
Vera Harnischmacher
|Onderschuifbedden met matrassen voor logeerkamer gekocht eigen matrassen voor op onze boxspring
Sterke punten
Deskundige uitleg. Persoonlijke benadering. Rust in het uitzoeken van de producten.
Verbeterpunten of tips
Ga vooral zo door.
Coenen
|Wij zijn ontzettend goed geholpen en heel erg tevreden over de expertise en de klantvriendelijkheid van Damminga
Sterke punten
Jaap heeft ons alle bedden uitgebreid laten uit testen en was onvermoeibaar. Zijn advies heeft ertoe geleid dat wij nu over een bed beschikken die ons uitermate goed bevalt
Verbeterpunten of tips
Het was jammer dat bij de bezorging slechts 1 persoon aanwezig was om het bed binnen te brengen en we daarvoor hulp moesten inschakelen door derden omdat wij zelf niet in staat zijn om deze arbeid te verrichten.
W.Schoenmaker
|zeer positief vriendelijk cooperatief goede service
Sterke punten
service zelfs tijdens verblijf in ziekenhuis
Verbeterpunten of tips
geen